Kulanzguthaben nach Vertragsende?
Hallo!
Ich hoffe es stört nicht, wenn ich mich hier dranhänge:
Mein T-Mobile Relax 50 Student Vertrag endet diesen Monat. Ich habe noch ca. 7 EUR von diesem "Gesprächsguthaben" auf diesem Konto, jedoch werde ich es nicht mehr verbrauchen.
Also habe ich T-Mobile eine E-Mail geschrieben und darum gebeten, diese Guthaben auf ein anderen meiner Verträge zu "portieren". Die Antwort war, das dies nicht möglich wäre. Eine weitere E-Mail von mir, in der ich dann um eine Verrechnung des Guthabens mit der Abschlußrechnung gebeten habe wurde ebenfalls abgeschmettert.
Nun ist es so, dass ich ungern T-Mobile diese 7 Euro, auch wenn es nur ein so geringer Betrag ist, "umsonst" überlassen möchte- kann mir jemand vielleicht einen Tipp geben?
Danke schonmal!