Hallo,
ich möchte in naher Zukunft meinen alten Base-Vertrag in einen time&more Vertrag wandeln. Den neuen e-plus Vertrag würde ich gerne bei einem Zwischenhändler abschließen, um den hohen Kosten bei e-plus für ein neues Handy zu entgehen. Auf Nachfrage bei diversen Zwischenhändlern musste ich allerdings feststellen, dass mir dort bei einem Vertragsabschluss die beim Webtarif üblichen Inklusiv-SMS entgehen, z. T. auch die derzeit angebotenen Bonusminuten.
Meine Frage daher: Ist es für den Fall, dass ich bei einem Zwischenhändler einen e-plus time & more 100 oder 200 Vertrag abschließe und ich somit keinen Anspruch auf Bonusminuten und Inklusiv-SMS habe, möglich diesen Vertrag über den Online-Kundenservice von e-plus nachträglich in einen Webtarif zu wandeln, so dass ich auf diesem Wege zu den Bonusminuten und Inklusiv-SMS komme? Oder erhält man die Inklusiv-SMS bei e-plus immer nur beim erstmaligen Vertragsabschluss?
Besten Dank!