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Das Tariffchaos haben doch inzwischen alle Netzbetreiber und Provider. Da ist ein Kreuz im Antrag schnell mal falsch gesetzt.
Und die Leute in den Shops blicken da ohnehin selbst kaum noch durch. Und das geht über alle Netzbetreiber weg, in VF Shops werden sogar CardOnly Tarfe geleugnet, um die gebrandeten Ladenhüter an den Mann zu bringen.
Um die Gutschrift würde ich mir keine Sorgen machen. T-Mobile hat ein Super BO.
Aber was eigentlich ich sehr merkwürdig finde ist, dass du den Max mit Handy bekommen hast. Im System muss man nach der Tarifwahl nämlich eine IMEI des Handys, oder eine EAN angeben, schau mal in deinen Unterlagen nach ob da was angegeben ist
Nee in den Unterlagen ist keine IMEI-Nummer und im T-Mobile-Onlinemenü wurde der Tarif inzwischen von "Max" auf "Max Eco" geändert. Schnell und freundlich reagiert wurde ja.
Schöne Grüsse
Tarifchaos
Ist definitiv nicht möglich den Max ohne Handy gebucht zu haben aber den Max mit Handy bekommen zu haben , ich meine damit der Fehler kann nicht an den T-Punktlern liegen. In Quick Run ist es nicht möglich ohne eine Imei Nummer den Max mit handy zu buchen. Quick Run ist beinahe Idioten sicher (gut). Ich glaub eher der Fehler liegt im BO. Was hasst Du den nun unterschrieben?
Ich habe unterschrieben einen Vertrag mit dem Tarif "Max". Im gesamten Vertrag ist KEINE IMEI- oder Handynummer eingetragen. Heute kam dann per E-Mail übrigens die Gutschrift über 12,90 Euro. Die sollte ja laut T-Mobile nach Möglichkeit mit der Rechnung gleich verrechnet werden. Dummerweise wurde die Rechnung für April gestern abgebucht... da bin ich dann auf den Mai gespannt.
Schöne Grüsse
Tarifchaos
Sollst du jetzt monatlich eine Gutschrift erhalten oder wie soll das jetzt laufen :confused:
gruß mayday7
Nein, die 12,90 Euro sind eine einmalige Gutschrift und ab dann zahle ich nur noch für den Max Eco.
Schöne Grüsse
Tarifchaos
Hallo,
ich habe letztens auch einen "Max eco" abgeschlossen. Die ersten zwei Tage war ich auch in einem "Max mit Handy", erst danach im "Max eco". Die Hotline hat mir erklärt, jeder neue Max-Kunde wird erstmal in "Max mit Handy" gestuft. Wenn die Schufa und Bonitätsprüfung durch ist, wird man dann in den "Max eco" downgegradet. Vorher ginge das nicht. Bei mir waren es aber nur 2 Tage. Bin jetzt mal gespannt, ob ich für diese 2 Tage auch die höhere Gebühr zahlen muss...
Viele Grüße,
Klaus
[QUOTE] Original geschrieben von Klaus Wegener
...Die Hotline hat mir erklärt, jeder neue Max-Kunde wird erstmal in "Max mit Handy" gestuft. Wenn die Schufa und Bonitätsprüfung durch ist, wird man dann in den "Max eco" downgegradet. Vorher ginge das nicht....
/QUOTE]
Das ist aber eine ganz billige Ausrede der Hotline!
Die Schufaabfrage und Bonitätsprüfung dauert im Zeitalter der modernen
Kommunikation nur ein paar Minuten!!!
Geht vollautomatisch! Ich weiss das zufällig weil ich eine Zeit lang
die Abfragesoftware eines großen Finanzdienstleisters mit betreut habe!
MfG
Surfkiller20
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