Pia von Arcor - aus 069 wird 032

  • Zitat

    Original geschrieben von boecki
    Hat schon mal jemand geschafft ne t-com MSN im Amt auf die Arcor 03221 umzuleiten?


    Habe eine AWS versucht, zunächst mit demselben Ergebnis.


    Auch ein Direktanruf auf die 032-Nr. klappte nicht.


    Dann hab ich ein Beschwerdefax an eine Arcor-Nr. geschickt, das Fax wurde mir als Fax zurückgesendet. Seitdem klappt alles.


    Grüße, Öle

    Mit Grüßen ...

  • Hat jemand von Euch mittlerweile eine neue Rechnung von Arcor bekommen und kann definitiv sagen, ob die 4,5 Cent (laut Arcor Hilfe) von der Telefon-Flat abgedeckt werden?


    Dankbare Grüße vom Farbschlurf

  • Die 032 werden von der Telefonflatrate definitv nicht abgedeckt! Zumindest laut Webbbill Easycheck werden die 032 Nummern in Rechnung gestellt. Das deckt sich ja dann auch mit der Arcor Hilfeseite.


    Einzige vernünftige alternative: Rufumleitung auf http://www.sparruf.de. Erreichbar unter Festnetznummer. Faxe kommen als PDF an Mailadresse der Wahl. Auch VoiceMailbox möglich.

  • Aus der Arcor Hilfe:




    FAQ zum Thema Anrufbeantworter
    Frage: Wieso werden mir die Kosten für die Nutzung der 032er Rufnummer (Anrufbeantworter) trotz Telefon-Flat in Rechnung gestellt?
    Antwort: Ihr Anrufbeantworter ist über eine Sonderrufnummer erreichbar. Weitergeleitete Anrufe und das Abhören des Anrufbeantworters per Telefon werden aus dem Arcor-Netz mit 4,5 Cent/Minute berechnet. Bitte beachten Sie, dass Sonderrufnummern in Ihrer eventuell vorhandenen Telefon-Flat nicht beinhaltet sind.


    Das Lesen und Abhören der Nachrichten online über den PIA oder ein E-Mail Programm ist weiterhin ohne zusätzliche Kosten möglich.


    Wenn Sie die Rufnummer aus einem anderen Netz anwählen (z.B. T-Com oder Mobilfunk) richtet sich der Verbindungspreis nach den Gebühren des jeweiligen Netzbetreibers. Bitte entnehmen Sie die Verbindungspreise anderer Netzbetreiber den jeweiligen AGB und Leistungsbeschreibungen des Anbieters.

  • Zitat

    Einzige vernünftige alternative: Rufumleitung auf http://www.sparruf.de. Erreichbar unter Festnetznummer. Faxe kommen als PDF an Mailadresse der Wahl. Auch VoiceMailbox möglich.


    Fragt sich nur wann diese dann umgestellt wird... :mad:

  • Zitat

    Original geschrieben von Farbschlurf
    Hat jemand von Euch mittlerweile eine neue Rechnung von Arcor bekommen und kann definitiv sagen, ob die 4,5 Cent (laut Arcor Hilfe) von der Telefon-Flat abgedeckt werden?


    Dankbare Grüße vom Farbschlurf


    ja heute ... die werden definitiv mit 0,0378 netto berechnet (habe die 2000er-DSL + FonFlat)! So ein Müll !


    Oli

  • Nachdem damals Arcor die UMS-Rufnummer von der preisgünstig erreichbaren und in vielen Flats enthaltenen 069 auf die weniger eingängige oftmals teurer erreichbare 032 änderte, entfällt nun demnächst die UMS-Nummer ganz, und mit ihr auch die Möglichkeit Faxe zu empfangen.


    Doch entfällt mit diesem eine Menge mehr, weshalb ich einen eigenen Thread aufgemacht habe und ausnahmsweise anregen möchte, dort das Thema weiter zu besprechen:


    http://www.telefon-treff.de/sh…ostid=5603828#post5603828


    ;)

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