ZitatOriginal geschrieben von AndreFo
Schon mal dran gedacht das nach 0 Uhr die Systeme runtegefahren werden oder was auch immer ? Diesen "Fehler" wirst du jede Nacht nach 9 Uhr feststellen.
Jede Nacht nach 9 Uhr, aha. Dann wären die Systeme ja fast dauerhaft runtergefahren, denn bei mir ist 9 Uhr immer noch am morgen. :p
Und woher weißt du überhaupt, dass die deren Systeme nach 0 Uhr runterfahren? Insiderwissen oder Spekulation?
ZitatOriginal geschrieben von Skorpion75
Jede Nacht nach 9 Uhr, aha. Dann wären die Systeme ja fast dauerhaft runtergefahren, denn bei mir ist 9 Uhr immer noch am morgen. :p
Und woher weißt du überhaupt, dass die deren Systeme nach 0 Uhr runterfahren? Insiderwissen oder Spekulation?
Ironie absichtlich nicht erkannt oder ist dein Posting selbst ironisch gemeint? 
Will jetzt auch noch mal einen Brief zurückschreiben und meinem Wunsch nach Kameralieferung Ausdruck verleihen.
Die A640 war doch bei der Bestellung seinerzeit klar als im Preis heruntergesetzt gekennzeichnet. Standen da wirklich 333 Euro? Hatte irgendwie einen krummeren Preis in Erinnerung.
Hat vielleicht jemand damals diesen Teil des Angebots ausgedruckt ("Sie sparen xxx Euro")? Würde ich gerne noch mit als Argument zu dem Punkt "Irrtum oder nicht?" verwenden. Kann das einer als Screenshot zur Verfügung stellen?
ZitatOriginal geschrieben von anhi
Kann das einer als Screenshot zur Verfügung stellen?
Sicher.
Ganz kurz mal die Suche innerhalb dieses Threads bemühen hätte die Frage überflüssig gemacht.
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Flyertom
Bitte sehr:
neckermann.de GmbH
Hanauer Landstr. 360
60386 Frankfurt
per Fax: 069-404 42 35
Meine Bestellung vom 28.03.2007 – Auftragsnummer xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 28.03.2007 habe ich bei Ihnen zwei Artikel „Canon A 640“, Art.-Nr. 657312 bestellt.
Am 30.03.2007 haben Sie die Annahme der Bestellung erklärt und mich um eine Anzahlung von 50 EUR gebeten, welche ich Ihnen auch angewiesen habe.
Am 08.04.2007 teilen Sie mir mit, daß Sie „mich nicht länger warten lassen wollen und deshalb die Ware storniert haben“.
Hierzu stelle ich fest:
Ich habe Ihnen gegenüber nicht geäußert, daß mir die Lieferzeit zu lang wäre oder ähnliches. Sie können also nicht ohne weiteres und schon gar nicht aus diesem Grund vom Kaufvertrag zurück treten. Die Kamera ist bei Canon Deutschland nach wie vor erhältlich und kann von Ihnen dort nachbestellt werden. Ich fordere Sie hiermit also auf, den Kaufvertrag Ihrerseits zu erfüllen und mir die Ware zu liefern. Teilen Sie mir dazu einen Liefertermin mit.
Bitte verzichten Sie auch auf die Ausrede, es hätte sich um einen Systemfehler o.ä. gehandelt. Ich habe den gesamten Kauf lückenlos dokumentiert, die Kamera wurde von Ihnen eindeutig als „Sonderpreis“ angeboten. Auch daß Sie andere (mir namentlich bekannte) Käufer mit der Ware zu diesem Preis beliefert haben, spricht gegen diese (Schutz-)Behauptung.
Sollten Sie nicht in der Lage sein, mir die Kameras zu liefern, so würde ich diese bei einem Mitbewerber kaufen und Ihnen die Differenz zu Ihrem Angebotspreis in Rechnung stellen. Alternativ dazu dürfen Sie mir auch gerne eine technisch gleichwertige Kamera aus Ihrem Sortiment zu diesem Preis anbieten (Hinweis: Die Canon A 540 ist nicht gleichwertig!).
Den von mir nicht bestellten „Dekobaum Rot“ können Sie hingegen behalten.
Ich erwarte Ihre Antwort bis zum 20.04.2007.
Mit freundlichen Grüßen !
Flyertom
So ein Schreiben in der Art habe ich auch rausgeschickt, am Samstag kam dann per Mail folgende Antwort :
Sehr geehrte Frau XXXXX,
Vielen Dak für Ihre Anfrage, Ihre Kundennummer lautet 1234 567 89
MfG
Ihre Neckermannkundenbetreuung.
:confused:
Das ist entweder extrem dreist oder sie haben mal wieder den falschen Vordruck erwischt ?!
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von boecki1
So ein Schreiben in der Art habe ich auch rausgeschickt, am Samstag kam dann per Mail folgende Antwort :
Sehr geehrte Frau XXXXX,
Vielen Dak für Ihre Anfrage, Ihre Kundennummer lautet 1234 567 89
MfG
Ihre Neckermannkundenbetreuung.
:confused:
Das ist entweder extrem dreist oder sie haben mal wieder den falschen Vordruck erwischt ?!
POPCORN!!!! 
Neckermann... find' ich gut!
oder wie war das?
Tja,
das Unternehmen scheint wirklich von Vorne bis Hinten mit
Industrieschauspielern
durchsetzt zu sein.
So viel Mist und null Kommunikation zwischen den Abteilungen (oder gar einzelnen Personen) habe ich selten erleben dürfen.
Danke Neckermann!
Booner, können wir noch auf ein Musterschreiben deinerseits hoffen oder sollen wir selbst was aufsetzen?
Wiso willst du auf booner warten; Musterschreiben für so einen (diesen) Fall gibt es doch genug.
ZitatOriginal geschrieben von Timba69
Wiso willst du auf booner warten; Musterschreiben für so einen (diesen) Fall gibt es doch genug.
Weil ein paar §§ aus dem BGB immer Eindruck machen... Und mein Schulwissen aus dem Wirtschafts-/Rechts-LK ist da wohl zu spärlich bzw es ist zu lange her...
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