Habe eben mit der Hotline telefoniert.....
Möchte wechseln vom aktuellen Vertrag (Prof. S in Base 1) im Rahmen von Vertragsverlängerung (August).
Aussage des Hotties: Ist generell nicht mehr möglich, Base 1 sei nur als Neuvertrag abzuschliessen?!!!!
Das wäre mehr als bedauerlich!
Holger 
So, ich habe gekündigt und gehe zu O2.
Habe keine Lust mehr auf diese Discount-Null-Service-Nummer, die Eplus seit längerer Zeit immer deutlicher fährt.
Dabei war alles noch vor 12 Monaten so schön bei Eplus 
ZitatOriginal geschrieben von rainghost
So, ich habe gekündigt und gehe zu O2.
Ob das der richtige Weg ist? 
ZitatOriginal geschrieben von korbinian
Ob das der richtige Weg ist?
Schlimmer kann es nicht mehr werden als bei eplus... hoffe ich :p
ZitatOriginal geschrieben von rainghost
So, ich habe gekündigt und gehe zu O2.
Habe keine Lust mehr auf diese Discount-Null-Service-Nummer, die Eplus seit längerer Zeit immer deutlicher fährt.
Dabei war alles noch vor 12 Monaten so schön bei Eplus
Das kann ich sehr gut nachvollziehen. Ehrlich gesagt bin ich normalerweise E-Plus-Fan (zumindest mehr als bei den anderen Netzbetreibern). Meine halbe Kücheneinrichtung besteht aus Freundschaftswerbungen ... 
Bin jetzt seit 6-7 Jahren bei E-Plus und normalerweise konnte man alles mit Kulanzgutschriften oder Kompromissen etc. regeln.
Aber dieses unverständliche und rufschädigende Verhalten ist nicht nachvollziehbar. :flop:
ZitatOriginal geschrieben von PePeDlr
Aber bevor ich weitermecker: ich komme nicht mehr in einen T&M 50er von 100 (2004) wenn ich mich nicht ranhalte?
Das ist ein Optionswechsel und der ist weiterhin online möglich (zumindest bei mir).
ZitatOriginal geschrieben von bambi05
Das ist ein Optionswechsel und der ist weiterhin online möglich (zumindest bei mir).
Bei mir nicht... einfach weg
Grüße
Ich habe zwei Screenshots der Online-Kundenbetreueng gemacht. Daraus geht deutlich hervor, dass es nicht möglich ist online zwischen den Tarifen zu wechseln. Noch nicht einmal innerhalb eines Paketes. Wenn ich jetzt wechseln wollte, müsste ich die teure Hotline anrufen... :flop:
Tatsache, da ist es wieder... ob die Hotline-Dame mich freigeschaltet hat? Ich könnte schwören vorhin war das nicht möglich :confused: Links im Menü auf Tarifoptionen.
Grüße
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