Mein Vertrag hat sich vor einem Jahr automatisch um 12 Monate verlängert, da ich verschlafen habe, den 24-Monats-Vertrag rechtzeitig zu kündigen. Auch dieses Jahr hab ichs nicht geschafft, die Kündigung einzureichen und so habe ich die nächsten 12 Monate am Hals.
Da ich mich ja dann 24 Monate (2x 12 Monate automatische Verlängerung) vertraglich verpflichtet habe, bin ich der Meinung, dass mir dann auch wieder ein vergünstigtes Handy zusteht.
Im Vodafone-Shop wurde ich ernüchtert; anscheinend stehe mir nur ein neues Mobiltelefon zu, wenn ich von nun an eine komplett neue 24-Monatige Vertragsperiode eingehe.
Ich finde das nicht fair, da ich so 2 Jahre quasi umsonst (sonst bekäme man ja ein vergünstigtes neues Handy) auf meinem Vertrag sitze.
Gibt es trotzdem Möglichkeiten auf ein neues Handy, war das eventuell nur ein Missverständnis im Vodafone Shop?
