hallo, mir wurden alle falsch berechneten kosten zurück gebucht
und ich habe aus kulanz noch eine extra gutschrift bekommen 
einfach ganz lieb nachfragen:
musteranfrage:
liebes simyo team,
habe vor einigen tagen simyo über die supportnummer angerufen,
um zu klären warum mir zuviel für meinen datentransfer abgerechnet wurden.
doch leider hat mir dieser anruf nicht sehr weiter geholfen und ich habe kosten
von ca. XX euro gehabt. jetzt ist mein falsch abgerechnetes guthaben wieder
gutgeschrieben worden. ist es möglich die supportkosten als simyo guthaben
gutgeschrieben zu bekommen? musste ja durch einen fehler von simyo anrufen.
über den email kontakt wurde mir ja zuvor nicht viel geholfen. ich würde mich
freuen, wenn sie ein wenig kulanz zeigen würden bzw. könnten. sonst bin ich
mit simyo sehr zufrieden
schöne grüße aus ... wünscht ...
