simyo Datenpreise Abrechnung

hab ich eben auch mal gemacht.

1 cent wurde abgerechnet

EDIT:

wir können auf jedenfall festhalten das etwas nicht in ordnung ist momentan :flop:

Man muss doch nicht gleich mit Kanonen auf Spatzen schießen und sinnlos drohen nur weil ein Callcenterdruide den falschen Textbaustein absendet. Einfach nochmal hinschreiben und freundlich darauf hinweisen das sich mittlerweile auch Firmenintern herumgesprochen haben sollte das es Probleme gibt und um nochmalige bzw. wirkliche Überprüfung bitten. :p

Zitat

Original geschrieben von zaeb
Man muss doch nicht gleich mit Kanonen auf Spatzen schießen und sinnlos drohen nur weil ein Callcenterdruide den falschen Textbaustein absendet. Einfach nochmal hinschreiben und freundlich darauf hinweisen das sich mittlerweile auch Firmenintern herumgesprochen haben sollte das es Probleme gibt und um nochmalige bzw. wirkliche Überprüfung bitten. :p

ja, deswegen habe ich das erneute schreiben auch erwähnt.

aber manchmal hilft es wirklich eher gleich ein bißchn drohender aufzutreten

ok, es scheint wieder zu gehen, nach dem versand einer mail mit 4k blieb der kontostand erhalten.

Zitat

Original geschrieben von woelv
ok, es scheint wieder zu gehen, nach dem versand einer mail mit 4k blieb der kontostand erhalten.

ich habe ja sowieso schon gedacht das es wieder geht :cool: ,

dann können wir nurmal hoffen das sich das mit den gutschriften bald erledigt

Zitat

Original geschrieben von woelv
ok, es scheint wieder zu gehen, nach dem versand einer mail mit 4k blieb der kontostand erhalten.

ich trau mich noch nicht (simyo, 0178)

habe seit dem 13.03.2007 ein echtes problem mit simyo.
gehe seit dem 03.03.2007 über simyo ins wap für 24 cent / MB.
aber seit dem 13.03.2007 werden mir richtig große beträge für
wap abgezogen:

beispiel:

13.03.07 16:13:24 22100 20 0,9800 €

vorher:

03.03.07 19:08:41 22101 126 0,0300 €

habe nix verändert und auch keine automatische einwahl...

mhhh... was ist da los?

Zitat

Original geschrieben von niesen_de
habe seit dem 13.03.2007 ein echtes problem mit simyo.
gehe seit dem 03.03.2007 über simyo ins wap für 24 cent / MB.
aber seit dem 13.03.2007 werden mir richtig große beträge für
wap abgezogen:

beispiel:

13.03.07 16:13:24 22100 20 0,9800 €

vorher:

03.03.07 19:08:41 22101 126 0,0300 €

habe nix verändert und auch keine automatische einwahl...

mhhh... was ist da los?

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einfach mal den thread durchlesen,sind probleme mit der abrechnung

habe gestern 5 euro investiert um den support anzurufen,
bekomme ich das auch ersetzt?

Zitat

Original geschrieben von niesen_de
habe gestern 5 euro investiert um den support anzurufen,
bekomme ich das auch ersetzt?

gute frage, keien ahnung

ich würde einfach mal freundlich drängen