Hallo,
habe mir heute noch einen der letzten ePlus CO Tarife bestellt. Mir wurde nach der bestellung gesagt das der Wechseln in den Webtarif nichtmehr möglich wäre...Dann habe ich noch bei ePlus angerufen und der am Telefon hat mir das auch gesagt, meinte aber ich sollte doch mal bei der Kundenbetreuung anrufen. Da ich jetzt aber auch einen WebTarif habe, kostet mich die Hotline 1.25 Pro minute, is mir was teuer. Weis jemand bescheid ob da was dran ist? Hat jemand keinen Webtarif und kann da mal anrufen und fragen? Wäre supernett wenn ihr mir helfen könntet. Denn hab mich eigentlich darauf verlassen. Oder würde es was nutzen das wenn ich den Vertrag dann hab das ich dann vielleicht terror bei denen mache?
MFG und Danke
Julian