KPN mobile, Base und E-Plus launchen neues Label: Ortel Mobile

derzeitige Aktion:
Bei erstmaliger Buchung der Allnet-Flat gibt es 5 Euro Bonusguthaben.

Kann ich ortel auch mit blauwordl Codes aufladen?

Zitat

Original geschrieben von Eurotel
Hallo,

ja die Störung fing zeitgleich mit der bei ALDI Talk an.

Ist schon merkwürdig diese Zufälle gleichzeitig. Was jahrelang lief und plötzlich mischt o2 mit,
geht gar nix mehr.

Kann sich jeder selber seinen Reim draufmachen.

Grüße

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Funktioniert schon wieder nicht....... :confused: :flop:

Schon mal jemand die Smart-Option gebucht?

Zitat

8. Smart-Option (12,90€ pro 30 Tage Optionslaufzeit) ▪ Buchung per SMS an 77300/ SMS Inhalt: „SMART“ ▪ Kündigung per SMS an 77300/ SMS Inhalt: „ENDE SMART“ Bei der Zusatzdienstleistung „Smart-Option“ sind bis zu 100 Minuten für innerdeutsche Gespräche und Gespräche in die Fest- und Mobilfunknetze der Länder Belgien, Bulgarien, China, Dänemark, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hong Kong, Indien, Iran, Italien, Kasachstan, Kenia, Lettland, Litauen, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweden, Schweiz, Spanien, Thailand, Tschechien, Ungarn, USA, Vietnam inklusive, ohne Sondernummern, (Mehrwert-)Dienste, Roaming und Rufumleitungen . Die Ausschöpfung der Inklusivminuten ist abhängig von der Taktung: Jede angefangene Gesprächsminute wird unabhängig von ihrer tatsächlichen Dauer stets voll berechnet (Taktung 60/60). Daneben sind 100 SMS für den Versand in alle nationalen und internationalen Netze inkludiert. Nicht genutzte Inklusiveinheiten verfallen am Ende der Laufzeit. Nach Ablauf der Inklusiveinheiten gelten wieder die Konditionen des Ortel Mobile Standardtarifs gemäß aktueller Preisliste. Ferner ist eine Internet Flatrate enthalten, die sich auf alle paketvermittelten Datenverbindungen innerhalb des E-Plus-Mobilfunknetzes erstreckt (außer Roaming- und Auslandsverbindungen). Bis zu einem Datenvolumen von 300 MB je Optionslaufzeit steht eine Bandbreite von bis zu 7,2 MBit/s zur Verfügung, danach bis GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s). Nutzung nur mit Handys/Smartphones oder Tablet PCs gestattet.

Diese wird nicht offiziell beworben auf der Homepage.

Zitat

Original geschrieben von DannyTT
Schon mal jemand die Smart-Option gebucht?

Diese wird nicht offiziell beworben auf der Homepage.

Online kann ich die nicht buchen.

Wollte meine SIM in eine Nano-SIM wechseln lassen. Kostet laut FAQ 9,95€.

Derzeit gibt es eine Aktion, dass bei erstmaliger Buchung einer Option über die Ortel App ein Rabatt in Höhe von 1/4 eingeräumt wird.

Allerdings kann man die App nicht ohne SIM und ohne mobile Datenverbindung (also via WLAN) bedienen, weshalb kosten anfallen, sofern keine Internet-Option gebucht ist.

Eventuell sollte man bei der Kundenbetreuung nachfragen, ob die einem das wieder gutschreiben.

Bei mir sind wegen der Buchung über App über 5 EUR Kosten enstanden. In der ersten freundlichen Anfrage auf Erstattung teilte man mir mit, dass man es nicht erstatten will. Darauf hin erklärte ich noch ausführlicher, dass die Kosten entstanden sind, weil man mit der App die Option über WLAN nicht buchen kann, da die App mit WLAN nicht funktioniert.

Auf diese E-Mail reagierte ortel bisher nicht (11 Tage sind vergangen). Auf Anfrage bei der Hotline stellte man sich stur und behauptete erst, dass die App mit WLAN funktioniere. Dann sagte man, dass man es nicht erstatten kann, das Problem aber an eine Abteilung zur Bearbeitung weiterleite.

Ein Fax mit meiner Kündigung an die bei Prepaid-Wiki hinterlegte Nummer wurde bisher noch nicht bestätigt. :flop:

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Ein Fax mit meiner Kündigung an die bei Prepaid-Wiki hinterlegte Nummer wurde bisher noch nicht bestätigt. :flop:

Mittlerweile kann ich mich nicht mehr einloggen, scheint also angekommen zu sein.

blauworld Guthabencode

Die Freikarte hatte bei mir nach Aktivierung 7 Cent Guthaben.

blauworld Aufladecodes können bei ortel MOBILE eingelöst werden.