Es klingelt, aber keiner ist dran

  • Hallo,


    diese Anrufe werden von Wahlcomputern eines Callcenters durchgeführt
    um zu überprüfen ob jemend an dem angewählen Anschluß rangeht.
    Wird das Gespräch von dir angenommen, dann wird nach einigen Minuten
    ein erneuter Anruf gestartet, der dann an einen Callagent weitergeleitet
    wird. Damit wird die Auslastung des Call Centers gesteigert, was aber
    in Deutschland nicht erlaubt ist.


    Gruß


    Thorsten

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