Hallo zusammen!
ich habe vor langem einen O2 Genion Duo Studenten Vertrag abgeschlossen. Vor einiger Zeit hat mich eine nette Dame angerufen, ob ich nicht in die neuen Vertragskonditionen umsteigen möchte, wenn ich das damals richtig verstanden habe höhere Grundgebühr, dafür Frei-SMS bzw Gesprächsguthaben.
Ich habe ihr allerdings ausdrücklich (unter Zeugen, Bekannte waren gerade da) gesagt, dass ich das nicht möchte. Allerdings wurde mein Vertrag dann irgendwann doch umgestellt.
Gibt es irgendeine Möglichkeit, dagegen etwas zu unternehmen?
Sind diese Verkaufsstrategien O2-typisch oder ist das bei T-D1 oder e-plus genauso?
Würde mich sehr über ein paar hilfreiche Antworten freuen.
Schönen Gruss
ani