Fehlerhafte o2 Abrechnung ?

Das gilt aber nur für SMS, die Du mit dem Handy verschickst. Für alle anderen musst Du ganz normal zahlen.

Zitat

Original geschrieben von Bobicat
Das gilt aber nur für SMS, die Du mit dem Handy verschickst. Für alle anderen musst Du ganz normal zahlen.

Dan bin ich ja mal auf deine Erklärung gespannt, wie man eine WEB SMS mit dem Handy verschicken kann?

Hallo habe das gleiche Problem. Ich habe definitiv keine SMS via wap verschickt. Die Hotline will mir das zuviel Gezahlte gutschreiben und der Technik bescheid geben um das Problem zu lösen...

Re: Fehlerhafte o2 Abrechnung ?

Zitat

Original geschrieben von thomaskarten

Erstmals hatte ich die Möglichkeit benutzt, eine SMS von der o2 Homepage aus zu versenden. Da ich den Tarif GENION L mit dem COMMINCATION PACK habe, bin ich der Meinung, dass dieser Dienst, bis zu 50 SMS im Monat kostenlos mit dabei wäre.

Ist es auch. Ist ein o2 interner Abrechnungsfehler. Reklamieren!
Siehe auch hier

Also wenn ich bei O2 über die Homepage eine WEB SMS verschicke, dann wird die mir ganz normal berechnet und nicht mit meinen Frei-SMS verrechnet. Wie ich schon geschrieben habe, gilt das Frei-SMS Kontingent nur für SMS, die mit dem Handy verschickt werden, aber nicht für die Web-SMS.

Im Communication Center Pack sind aber 50 kostenlose Web2SMS enthalten.

Sorry, dann ist es wirklich ein Abrechungsfehler

Bei mir sind die Web2SMS auch berechnet worden, obwohl ich das CC-Pack gebucht habe. Wurde aber nach Reklamation erstattet.

Zitat

Original geschrieben von Taneli
Bei mir sind die Web2SMS auch berechnet worden, obwohl ich das CC-Pack gebucht habe. Wurde aber nach Reklamation erstattet.

Aber nur als Gesprächsguthaben, was ich unverschämt finde.