ZitatOriginal geschrieben von USP
... Du siehst oben die gesamte Email, der Begriff Versandkosten wir dort gar nicht erwähnt:
Ja, das stelle ich ja auch gar nicht in Frage!
Ich möchte aber gerne wissen, was es mit dem Versandpreis auf sich hat, der angeblich ...
Zitat(links unten im Eck des Shops ).
stehen soll(te)?!
D.h. konnte man das erkennen oder beziehst Du Dich ganz allein auf die Mail?
Dass die Bestellung durch die Mail richtig war, und dass Du 19€ überwiesen hast, war auch richtig, das steht außer Frage, aber wie war das mit dem Versandpreis unten in der Ecke?
Anscheinend hat mptelecom das jetzt ja sowieso wieder geändert!
Ich bin nur dagegen, dass jetzt viele den Daumen nach unten zeigen.
Sicher, das war ein Fehler von mptelecom, und die Formulierung war auch alles andere als geglückt, aber man sollte nicht gleich pauschalisieren und mptelecom ganz schlecht machen.
Du hast doch Dein Gerät/Teil für 19€ bekommen und die Sache haben sie wieder geändert.
Das einzige, was unverschämt war, war die Mail und die Formulierung, da hast Du Recht.
Ich denke, dass mptelecom aus diesem Fall gelernt hat und den Versandpreis bestimmt nicht mehr in den Mails vergessen wird.
Gruß,
Chris