Dauer eines Homezone Wechsels?

  • kann auch sein das er nur die Prämie ausgewählt hat und den HZ Wechsel noch nich beauftragt hat.


    Ja und zusätzlich kommt der Datenbank Update dazu

  • Re: Re: Dauer eines Homezone Wechsels?


    Zitat

    Original geschrieben von CanDo555
    Hast Du nur deine Bonuspunkte für einen HZ Wechsel eingelöst?


    Ich habe am 20.02. die Bonuspunkte eingetauscht und am 22.02. dann den HZ-Wechsel beauftrag. Bis heute kam keine Nachricht.
    Habe eben eine E-Mail an o2 geschrieben, ob der Auftrag überhaupt erfasst wurde. Ich hoffe die Antwort dauert nicht solange.



    Edit: Habe heute schon eine Antwort auf meine E-Mail bekommen.
    Mein Auftrag ist überhaupt nicht bei denen eingegangen. Nur komisch das ich aber eine Bestätigung nach dem Wechsel gesehen habe.
    Naja, habe jezt nochmal die Änderung beantragt.

    chrischros


    Suche die Nr. 78255663 als Prepaid. Vorwahl und Netz ist egal. Angebote als PN an mich.

  • Also langsam verliere ich meine Geduld.
    Habe heute zum 3. Mal den Wechsel beauftragt (2 Zeugen, dass ich nicht zu blöd bin), denn auch der 2. Versuch ist angeblich nicht bei denen angekommen.

    chrischros


    Suche die Nr. 78255663 als Prepaid. Vorwahl und Netz ist egal. Angebote als PN an mich.

  • geschafft


    So, ich habe es geschafft. Im dritten Versuch hat es geklappt und oben drauf bekam ich noch ein 5, - EUR Gesprächsguthaben als kleine Entschädigung.
    Nun kann ich nur noch hoffen, dass auch die Abrechnung korrekt erfolgt.

    chrischros


    Suche die Nr. 78255663 als Prepaid. Vorwahl und Netz ist egal. Angebote als PN an mich.

  • Handy muss eingeschaltet sein während des Wechsel, dauerte bisher immer maximal 10min. Hab es schon etliche male gemacht Frankfurt-Berlin

  • Handy war die gesamte Zeit eingeschalten.
    Das Problem war ja, dass der Auftrag 2 mal überhaupt nicht registriert wurde.
    Beim 3. Mal gings innerhalb weniger Minuten.

    chrischros


    Suche die Nr. 78255663 als Prepaid. Vorwahl und Netz ist egal. Angebote als PN an mich.

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