acer gibt kein vista support für consumer notebooks

  • :-[ Sehr geehrter Herr sge500


    vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns über Ihre Supportanfrage und
    geben Ihnen zu Ihren Fragen gerne Auskunft.


    Bei den Notebooks der Travelmate und Aspire Serie handelt es sich um Consumer Geräte,
    daher werden diese mit dem OS Windows XP . ausgeliefert. Grundsätzlich
    können von Acer nur Geräte mit dem ausgelieferten/freigegebenen
    Betriebssystem supportet werden.
    Wenn ein Notebook oder PC mit einem anderen Betriebssystem installiert wird
    welches nicht im Lieferumfang befindlich war, geschieht dies in erster
    Linie auf "eigene Gefahr". Daher haben wir keine Lösung für Sie.


    Einen Support zu einem nicht von ACER ausgelieferten Programm oder
    Betriebssystem bieten wir nicht an. Dazu sollten Sie kontakt zum Händler
    oder dem Hersteller Microsoft aufnehmen.


    Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, senden Sie bitte den
    kompletten Inhalt dieser E-Mail als Antwort mit zurück.


    Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte auch gerne an unsere Hotline :


    Bei Anfragen zu Travelmate und Ferrari Notebooks, Veriton und Power PC´s
    sowie Servern wählen Sie bitte 0900 1 73 78 37 (0,24¤/Min).
    Für Anfragen zu Aspire Produkten, und jeglichen Peripherie Geräten, wählen
    Sie bitte 0900 1 00 22 37 (0,99¤/Min).
    Bei Anfragen zu Produkten ausserhalb der Garantie, wählen Sie bitte unsere
    PremiumLine 09001 009898 (1,29¤/Min).



    Sie erreichen uns Montag - Freitag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr


    Mit freundlichen Grüssen


    Ihr Acer Support Team


    N. Riedel



    aber auf der acer hompage steht leider etwas anderes:-[

  • Kann ich schon verstehen, vor allem bei Windows Vista. :D


    Aber im Ernst, was war denn genau deine Frage? Windows Vista macht so viele Probleme mit allen möglichen Programmen und auch für viele Hardware gibt es keine passenden Treiber. Wenn dein Notebook nicht mit Vista ausgeliefert wurde und nicht damit beworben wurde, bereit für Vista zu sein, hast du eben auch keinen Anspruch, dass Vista funktioniert. Es kann ja nicht die Aufgabe der Hersteller sein, Microsoft hinterherzurennen, weil die meinen, schon wieder ein inkompatibles Betriebssystem auf den Markt werfen zu müssen. Da könntest du genau OS/2 installieren und verlangen, dass alle deine Windows-Programme funktionieren und alle Hardware erkannt wird. ;) Wenn die Hersteller darauf eingehen ist das natürlich ein super Service, aber verlangen kann man das IMHO nicht. Ich habe auch einen Scanner, der unter Vista nicht funktionieren würde. Schon wieder ein Grund mehr (neben denen, die man in anderen Vista-Threads nachlesen kann) bei Windows XP zu bleiben oder gleich zu Linux zu wechseln, wo inzwischen die komplette Hardware (naja, bis auf meinen TDK CD Label Printer, aber der geht ja unter Vista auch nicht) unterstützt wird.

  • 1. Betreff: Akkusativ (wen oder was?) männlich (der Support) -> keinen Support.


    2. Was erwartest du eigentlich bzw. was willst du uns sagen?

    Langer Vokal => kein "ss" => groß, größer, am größten!

  • ich frage mich gerade wo das problem ist :confused:


    die meisten treber sind schon in vista integriert und einige andere (grafik z.b.) bekommt man entweder beim hersteller oder beim win-update


    dieses vista capable/ready ist nichts anderes als eine marketing gechichte


    es sagt nur das die hardware "stark genug ist" damit vista läuft (DX9 graka, xx gb HDD usw.)


    von treibern ist und war nie die rede gewesen ;)

    .:Gate 13:.
    Vor die Wahl gestellt zwischen Unordnung und Unrecht, entscheidet sich der Deutsche für das Unrecht.
    Johann Wolfgang von Goethe

  • Re: erwartung!!!


    Zitat

    Original geschrieben von sge500
    mein notbook ist vista ready mit aero effect.
    Aber gescheite treiber dafür zu liefern sind sie nicht in der lage.


    Hast du Vista überhaup schon installiert?
    Stell dir vor Samsung liefert für meine Kiste auch keine Treiber und alles läuft.

    "Wer denkt, er kommt morgen mit seinem Wissen von heute weiter, ist übermorgen schon von gestern."

  • Re: Re: erwartung!!!


    Zitat

    Original geschrieben von diego206
    Hast du Vista überhaup schon installiert?
    Stell dir vor Samsung liefert für meine Kiste auch keine Treiber und alles läuft.



    ja hat er (hab screens auf hwl gesehen :D )
    es sieht schon ziemlich merkwürdig aus muß ich gestehen


    ich hatte vor einiger zeit die RC2 auf meinem aspire 1692 installiert und es lief ganz gut

    .:Gate 13:.
    Vor die Wahl gestellt zwischen Unordnung und Unrecht, entscheidet sich der Deutsche für das Unrecht.
    Johann Wolfgang von Goethe

  • Re: Re: Re: erwartung!!!


    Zitat

    Original geschrieben von CK-187
    ja hat er (hab screens auf hwl gesehen :D )


    :D:D:D


    Zitat

    Original geschrieben von CK-187
    es sieht schon ziemlich merkwürdig aus muß ich gestehen


    ich hatte vor einiger zeit die RC2 auf meinem aspire 1692 installiert und es lief ganz gut


    Naja der Treibersupport zwischen RC2 und Final ist aber nochmal deutlich gestiegen :top:
    RC2 erkannte z.B. meinen internen CardReader nicht, die Final Problemlos

    "Wer denkt, er kommt morgen mit seinem Wissen von heute weiter, ist übermorgen schon von gestern."

  • hi danke leute
    habe das vista business original geschenkt bekommen, deshalb mein ganzer frußt.


    oder ich mache wieder xp pro drauf und asta la vista vista....


    ich habe sonnst zig mal auf verschiedenen rechnern xp und die rc1 und rc2 installiert.


    bei den betas hab ich nichts gesagt, weil sie ja nicht fertig waren.
    na danke für eure hilfe. :)

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!