Guten Morgen,
ich habe gerade online einen Base-Vertrag bestellt und eine Bestell-Bestätigungs-E-Mail erhalten.
Unter https://www.base.de/service/Bestellstatus kann der Bestellstatus abgefragt werden, hier sollen Benutzername und PIN eingetragen werden.
In der Bestätigungs-Email steht jedoch nur:
Re: BASE Online Shop: Ihre Bestellung Nr. 12345678-B123456
Ich habe probiert:
E-Mail-Adresse und 12345678
12345678 und B123456
B123456 und 12345678
Alle Kombinationen sind fehlerhaft und die Forensuche hier brachte auch nichts zu diesem Thema. Kriege ich noch eine zweite E-Mail mit Benutzernamen und PIN oder ist der Bestellstatus nicht mehr online abfragbar?
Schöne Grüsse
Tarifchaos