• Hallo,


    ich habe da mal eine Frage : Ich bin seit 2000 Kunde bei O2 und bin am überlegen ob ich meinen Vertrag kündige oder verlängere. Wenn man sich die Angebote für Neukunden so ansieht bekommt man ja ganz gute Angebote (z.B. 150 Frei-SMS/Monat o.ä.) aber wie sieht das für Vertragskunden bei VVL aus ?


    Hat jemand Erfahrung ob man bei O2 zusätzlich Gesprächsguthaben oder Frei-SMS bei ner VVL verhandeln kann ? Oder eventuell das Handy für umsonst ? Hat O2 auch so etwas wie ne Rückgewinnungshotline ?


    Wäre nett mal ein paar Erfahrungsberichte zu lesen um zu sehen was vielleicht möglich ist und was man so verhandeln kann. Bei der letzten VVL gab es leider nichts, davor hab ich mal knapp 50 EUR Gesprächsguthaben bekommen.


    Gruß


    Rafter

    iPhone 7 128GB schwarz @ Telekom Magenta L
    iPad Air 2 128 GB LTE weiss/silber @ Multisim

  • Seit der letzten (vorzeitigen) VVL im Dezember habe ich 200 Frei-SMS im Monat und konnte sofort in den Card-Tarif wechseln. Meine Freundin hat sich nach längerem hin und her wegen mißlungener VVL schließlich mit o2 auf 150 SMS pro Monat und einmalig 150 Euro GGH einigen können.

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