Also,
normal ist das afaik nicht!
Daher würde ich darauf bestehen,
und ggf. mit Presse oder Gewerbeaufsicht wegen ablehnen der Gewährleistung drohen.
Aber,
bevor Du so weit gehst,
versuche es bei einem anderen servicepoint, wenn möglich.
Mein K610i von August 06 sieht noch fast aus wie am ersten Tag,
und nicht´s von Farbverlst zu erkennen.
Daher gehe ich von einem Fabrikationsfehler aus und der fällt definitiv unter
Garantie/Gewährleistung, egal was die sagen oder vorzeigen!
Warst Du eingentlich mal beim Verkäufer?
Der ist i.d.R. der erste Anlaufpunkt, da der auch die Gewährleistung gewähren muss !
Viel Glück und lass Dich nicht in´s Boxhorn jagen 
Frank
ZitatOriginal geschrieben von 0711panzer
ich war gerade eben bei einem SE Point in der Liste (Abetz in Stuttgart)
Dort hat man mir mitgeteilt, dass der Austausch kostenpflichtig sei, da die Farbe durch das rein- und rausschieben in bzw. aus der Hosentasche abgeht.
Der Mitarbeiter hat mir noch eine schriftliche Mitteilung von Sony gezeigt, auf der in einem Absatz stand, dass Cover nie auf Garantie gehen würde.
Was jetzt?
die sind ja lustig drauf! soll man sein handy mit samthandschuhen anfassen?! 
das sind vielleicht welche...würde mal sagen das ist halt darauf zurückzuführen das die teile in china hergestellt werden und daher gibt es auch solche starken schwankungen! halt china müll!
geh unbedingt so vor wie schon beschrieben, sollte tatsächlich dein recht sein. viel glück.
is ja eine unverschämtheit das der kunde für deren billig produktion irgendwas kann bzw. daran schuld sein soll :flop:
Dann lasse Dir ein Leihhandy geben oder frage nen Kumpel... ob die eins für Dich haben.
Oder,
lebe damit, ganz wie Du willst.
Zum Thema "Chinaschrott",
hast Du
@lars85 mal ein Nokia 5500 oder 7360 aus "made in Germany" gesehen,bzw. gehabt?
Wenn nicht,
dann schimpfe nicht über Made in China.
Die genannten Geräte sind, kurz, der letzte Schrott, trotz oder wegen "Made in Germany"
Das 7360 meiner Frau sieht nach 4 Wochen schlimmer, viel schlimmer, aus als mein K610i von August 06 
Das 7360 hat so viel Staub hinter dem Displayglas dass man bald nicht´s mehr erkennen kann,(mein K610i aus China keinen einzigen Krümel)
und das 5500, darüber kann man genug lesen, Tastaturmatte z.b.
Gruß
Frank
Schick uns das Handy mit einer Kopie des Kaufbeleges zu. Wir tauschen Dir das Cover auf Garantie. Das Gerät geht am gleichen Tag des Posteingangs wieder an Dich raus.
CU
Marcus
brauchst Du nicht. Wir tauschen Dir die Front und das komplette Rueckteil mit Akkufachdeckel. Bitte aber versichert schicken und nicht im Briefumschlag, wie das so des oefteren vorkommt. Geht dann sofort wieder an Dich zurueck.
CU
Marcus
Hallo Marcus,
das nenne ich Service. Ich hab genau das gleiche Problem, bei mir ist die Frabe an den Kanten abgewetzt, obwohl ich sehr sorgsam damit umgehe. Das abgehen der Farbe hat schon nach 3 Monaten angefangen :flop:. Könnte ich auch auf dein Angebot zurückkommen?
Mein K610 ist vom Juli 06 (auch eplus).
Gruß Rüdi
@ check
kein Problem, bitte das Gerät zu uns senden:
MPtelecom
SE RepairCenter
Homburger Straße 21
66482 Zweibrücken
Diese Prozedur betrifft auch das Problem mit der Tastatur des SE K800i.
Wir tauschen diese bei Abnutzung ebenfalls kostenlos am Tag des Eingangs aus.
CU
Marcus
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