Ich habe von Eplus zum Ende meines Vertrages folgende Email erhalten:
Sehr geehrter Herr XYZ,
Die Kündigung Ihres E-Plus Mobilfunkvertrags hat einen automatischen Downgrade ausgelöst. Über Ihre aktuellen Diensteumfang informieren Sie sich bitte in der Verwaltung E-Plus-Internetdienste.
Sie haben natürlich jederzeit die Möglichkeit die soeben gesperrten Dienste unter dem Menuepunkt "Upgrade" unter Angabe Ihrer Bankverbindung bzw. Ihrer (neuen) E-Plus Rufnummer und E-Plus Service Kundennummer wieder freizuschalten.
Für Fragen rund um E-Plus Online steht Ihnen selbstverständlich auch unsere Kundenbetreuung unter den Nummern 01803-771000 und 0177-1000 in der Zeit von 8-22 Uhr zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr E-Plus Online Team
Ich musste da nichts veranlassen ;)!
MfG
Lars