Hallo,
ich nutze eine Free&Easy Karte mit 150 Bonusminuten.
Ich möchte aber in den Tarif Free&Easy WEB.
Online steht das es keine Möglichkeit für einen Wechsel gibt.
Ich möchte die Rufnummer nicht ändern.
Was für Erfahrungen habt Ihr? Wenn ich an der Hotline freundlich bitte, kann man umgestellt werden oder sollte ich einen Brief schreiben?
Vielen Dank