Kennt jemand die D Plus Telecommunikations GmbH?
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Moin!
Bei DPlus hatte ich seinerzeit meinen ersten T-D1-Mobilfunkvertrag abgeschlossen. War ein Vertrag mit zweijähriger Laufzeit und ohne Grundgebühr/Mindestumsatz.
Habe mit denen leider auch schlechte Erfahrungen machen müssen, und zwar kam über ein Jahr nach Vertragsende eine Nachforderung über 200 DM wegen angeblich genutzter Datendienste. Detaillierte Aufstellung mit Einzelverbindungsnachweis und Datum/Uhrzeit der Nutzung.
Mußte damals leider zahlen, da ich nicht widerlegen konnte, daß die Nutzung stattgefunden hat. Die Zeiten paßten sehr schön in die Einzelverbindungs-Nachweise über Telefonate dazwischen
Diese Forderung kam allerdings erst, nachdem DPlus zwar noch unter dieser Marke fimierte aber inzwischen von Mogelcom übernommen war.
Gruß, Diet
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Hallo,
D-Plus hatte sich ein leistungsfähiges dbase basiertes Abrechnungssytem gebaut, das schnell war, aber ab einer gewissen Kundenmenge nicht mehr mitkam. Deshalb mußten sie auf ein anderes System umsteigen und das machte ziemlich Zicken. SMS und Datenverbindungen wurden in Einzelfällen ziemlich spät nachberechnet.
Es konnte auch passieren, daß die Kosten eines "Nachmieters" einer vom "Vormieter" gekündigten Rufnummer beim "Vormieter" nach 2-3 Jahren aufgerechnet wurden, weil man vergessen hatte, in der Datenbank die neuen Daten des "Nachmieters" einzutragen.
Ich würde den Fall nicht "schludern" lassen, sondern gleich deutlich aktiv werden und - wenn immer möglich - einen Anwalt einschalten.
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Zitat
Original geschrieben von rannseier
Das ist FramstagsFreundlicherFolterFragebogen. Such mal bei google nach T5F. Der erste Link ist ein Treffer.gefunden und hört sich gut an
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Hallo,
wenn da gleich der Inkasso-Dienstleister aufkreuzt, muß der die Forderung begründen. Ob er das kann, gute Frage.
Ich könnte mir vorstellen, daß die die ganze Zeit einen Mr. X (mit Dir vielleicht irgendwie "namensverwandt") bombardiert haben, aber der hat nicht reagiert. Daraufhin hat D-Plus das an einen Inkasso-Typen weiter gereicht und der versucht jetzt sein Glück.
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Da würde ich ich sofort einen Anwalt auf den Inkassofuzzi hetzen, der natürlich seine Kosten auf das Inkassobüro umlegen kann.
Evtl. hat der mögliche Namensvetter noch mehr Außenstände, die alternativ bei dir eingetrieben werden können. -
Zitat
Original geschrieben von galahad13
Da würde ich ich sofort einen Anwalt auf den Inkassofuzzi hetzen, der natürlich seine Kosten auf das Inkassobüro umlegen kann.das ne gute idee
wer ich mich doch gleich mal am montag drum kümmern mal sehn ob der was raus bekommt und dann überhaupt noch was kommt
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