Strato oder Alice? Alternativen?

  • Also ich habe mich auch schon schlau gemacht, standardmößig hat man da 4096/512Kbit, die Turbo-Taste in eine Website und muss einmal pro Connect ausgeführt werden (also mindestens alle 24 Studen einmal), damit man dann kostenlos auf 10Mbit surfen kann. Allerdings bin ich mir gar nicht so sicher ob man das noch machen muss, denn im Flyer steht, das man das nur bei der 2 Mbit Flat machen muss, bei der 10Mbit nur wenn man auf 16 Mbit hoch schalten will.


    Komische Praktik, aber den Sinn dahinter kann ich schon verstehen.


    Gut das ISDN brauche ich nicht so wirklich, aber der Rest (also per IP exklusiv) hört sich ganz ok an. Allerdings das da keine hardware bei ist, nichtmal nen Modem, finde ich schon krass....wenn man das wieder ummünzt, dann kann ich mir auch arcor holen, weil die billigste Box mit der ich Surfen und wenigstens das Telefon anschließen kann (wenn man schon ne VOIP Flat hat, will ich wenigstens nen telefon anschließen können!) ist eine FirtzBox 7170 und die kostet ca 140 Euro. Das auf 2 Jahre sind dann 46 Euro/monat, wie bei arcor oder sonst wo.
    Das Problem ist das man ja ADSL2+ hardware braucht und die habe ich leider nirgends mehr rumfliegen, mit standard DSL Routern/Modems kann ich mich zu schmeißen.


    Mal sehen, werde morgen mal im Saturn vorbei gehen und so hören was die mir erzählen können (die haben ne Dokom Vertretung)

  • Also habe mir das nochmal alles mit Dokom 21 überlegt...auf der einen Seite habe ich bisher nur gutes über die lesen können und echte Problemfälle muss man schon mit der Lupe suchen...was für meine Begriffe aber mit Vorsicht zu genießen ist. Ich denke es liegt eher daran das Dokom bisher eher nen Insider Produkt war, sprich meist von Leuten genutzt wurde die viel im Internet unterwegs sind und die Anbieter Wahl so wie ich gut recherchiert haben. Und wenn man dann mal glücklich ist, dann gibt man das auch kunt. Ausserdem ist die Kundenzahlen von Dokom wahrscheinlich nicht mit Freenet oder 1&1 vergleichbar. So das sich bei denen schon mal öffters ein Hilfeschrei ins Netz verirrt.
    Lange Rede kurzer Sinn, man hört nicht viel schlechtes über Dokom, aber die Tarfie sind sehr unübersichtlich, versteckte Kostenfallen warten überall auf und werden erst bei zweiten oder dritten Hinsehen erkennbar, Hardware bekommt man ebenfalls keine dazu und die Praktik mit der Turbotaste ist auch sehr fragwürdig - all das erweckt bei mir schon den Eindruck von unseriösität.


    Bin gerade bei Bekannten die Freenet haben (im Mai 2 Jahre) und voll damit zufrieden sind, sie hatten weder echte Probleme noch nen schlechten Service, im Gegenteil, während die Telekom die Umstellung verbockt hat, hat freenet ihnen sogar 2 Monate ein behälfemäßige DSL Lösung (die über Telekom gegangen ist) für Umsonst zu verfügung gestellt. Was meiner Ansicht nach nicht unbedingt selbstverständlich klingt.


    Deswegen werde ich den Schritt nach Strato wagen und hier mal meine Erfahrungsberichte mitteilen.

  • Wenn man was nicht versteht, heißt es doch noch lange nicht das was unseriös ist. Und schon garnicht bei einem Tochterunternehmen der Stadtwerke welches schon 10 Jahre auf dem Markt ist.


    DOKOM ist kein "Insider" Tipp und die Kunden von DOKOM sind auch nicht nur Leute die sich auskennen. Ich habe einige Bekannte die dort sind und die meisten haben erst jetzt sich DSL zugelegt.


    Sicher hat die DOKOM weniger Kunden als die gennanten Unternehmen, aber das ist eher ein Vorteil denn ein Nachteil und ... ist auch logisch wenn man sieht das das Unternehmen nur regional tätig ist.


    Die Tarife sind in auf dem ersten Blick wirklich ... teilweise verwirrend, aber in dieser Branche ist das leider bei jedem Anbieter so.


    Hardware bekommt man nur bei den ISDN und DSL Produkten aber nicht bei den IP-Produkten (außer man bestellt dort eine AVM Box gegen mtl. Gebühr).

  • Also ich habe nicht gesagt das ich hier was nicht verstehe, was auch gar nicht der Fall ist, sondern wie es ist.
    Fakt ist, das sich überall Kosten verstecken, die man nur im Kleingedruckten finden kann, Fakt ist das z.B. 10 Mbit drauf steht, aber nativ nur 4 MBit zu Verfügung stehen und man alles erst immer expliziet freischalten muss - nur weil das andere Anbieter auch so hand haben, ist es noch lange nicht legitim oder gar fair dem Kunden gegenüber -> unseriös!
    Es geht auch anders...viele andere Anbieter (soagr Freenet) weisen einem sofort alles Kosten aus, ohne Fußnoten und Hintertüren. Warum geht das bei Dokom nicht? Kriegt man sein Geld wieder wenn man eine der Fußnoten übersehen hat und es nicht wusste? Kann mir keiner erzählen, aber seriösität bedeutet ich stehe zu meinem Produkt und kann es allen Leuten anbieten und muss es keinem unterschieben in dem ich es undruchsichtig mache. Verwirrend ist das nicht, wenn da steht das ich für Ip Basic DSL 2000 19 Euro bezahle, aber nur 1000er DSl bekomme, es sei denn ich schalte alles explizit frei. So, nach 6 Monaten kostet das ganze dann 25 Euro, findet man aber nur im Kleingedruckten, telefoniere ich dann noch wenig und bleibe mit meinem Rechnungsbetrag unter 40 Euro, bezahle ich nochmal 6 Euro Gebühr extra (die Klausel steht natürluch nur im Kleingedruckten!)....und das findest du fair und seriös dem Kunden gegenüber?


    Klar kann ich die Hardware bei denen mieten, aber im Gegensatz zu alle anderen Anbieter gehört mir die Hardware dann nicht und der Preis liegt dann wiederum auf dem gleichen Niveau wie bei allen anderen, nur das diese (zumindest die meisten) halt keine Fallstricke haben. ISDN und DSL Angebote sind natürlich wieder was anderes, aber dort leigen die Kosten ja wieer ganz anders verteilt und dort gibts genauso überall nen Hacken dran.


    Will dir persönlich nicht damit zu nahe treten, aber jmd der Geld von mir haben will, sollte auch seine Karten offen auf den Tisch legen und mir nicht die Katze im Sack verkaufen.

  • Zitat

    Original geschrieben von GrooveXT
    Es geht auch anders...viele andere Anbieter (soagr Freenet ) weisen einem sofort alles Kosten aus, ohne Fußnoten und Hintertüren.


    Hier endet für mich die Diskussion... :rolleyes: Ist es denn schon soweit dass man freenet einen "guten" Anbieter nennen kann? Was ist geschehen? :eek:


    Berichte doch einfach mal in einigen Wochen/Monaten mit deinen Erfahrungen bei deinem neuen Anbieter. Hauptsache du hast für dich die richtige Entscheidung getroffen.

  • Also ich werde es mit dokom probieren, dass IP exclusive paket ist sehr attraktiv, wenn ich nicht etwas übersehen habe(z.B. 6€ Strafgebühr? gibt es im exclusivepaket nicht oder?), ich hab noch etwas skepsis in mir, aber ich hoffe das legt sich, leider weiss ich nicht wann ich umziehen werde, das kann bis zum Sommer dauern.
    Wenn ich umziehe, muss nur ein Beitrag unter 50€ bezahlt werden, wenn ich das nicht falsch verstanden habe, innerhalb der gleichen Stadt.
    Das Plus an dokom ist eine VoIPtelefonflat ist dabei, sprich sollte ich mal meine Bekannte in Hamburg besuchen, bin ich mit einer hagener Festnetznummer erreichbar, das hat seinen Reiz, obwohl wir keine Telflat brauchen, wir telefonieren keine 500 Minuten am festnetz, ich hab ja noch Base für mich.
    Und 10k DSL Leitung ist auch akzeptabel, auch wenn man jeden Tag erst die Turbotaste drücken muss, um 10000 zu bekommen.
    gruß mayday7

    Die Paula ist ne Kuh, die macht nicht einfach Muh, die macht nen Pudding, der hat Flecken, Vanille Schoko, Schoko Vanille, nur echt von Paula mit der Brille!
    Ich liebe Hausmeister Krause - Ordnung muss sein!

  • meco (bitte lies meine Post richitg, du interpretierst immer Sachen rein, die gar nicht drinne stehen!)
    Wo steht denn da das Freenet ein guter Anbieter ist? Habe ich nicht mit einem Wort behauptet, sondern lediglich das Freenet einer der Anbieter ist, wo es keine verstekcte Kosten gibt (aber keine Wertung über deren Qualität).
    Erschreckend das auch vermeintlich schlechte Anbieter transparenter sind als vermeintlich gute Anbieter. Wie auch immer, zum klar stellen Dokom ist bestimmt kein schlechter Anbieter und Support und qualitätsmäßig besser als Freenet und Co, aber trotzdem undruchsichtig und damit Kunden unfreundilich in der Preispolitik.
    So habe mir das mal ausgerechnet, würde ich Strato nehmen zahl ich 34 Euro im Monat, macht in 24 (23 Monate, da der 1. Moant geschenkt wird) Monaten 782 Euro und habe eine Fritzbox dabei. Bei Dokom zahle ich im gleichen Zeitraum 900 Euro (eigentlich 960, aber 60 Euro Prämie bei online Abschluss), habe dafür nur 10 Mbit die ich dann täglich extra freischalten muss und keine Fritz Box (nicht mal Modem).
    Also kostet mich Strato 178 Euro weniger
    Das heißt ich kann für 170 Euro bei der kostenpflichtigen Strato Hotline anrufen, habe volle 16 Mbit(und zwar immer), ne Fritz Box (zurzeit 140 Euro Wert) und dann soagr noch 8 Euro gespart gegenüber Dokom. :) Ich finde dafür kann ruhig hin und wieder mal nen Fehler auftreten! Muss aber jeder für sich selber entscheiden.

  • Das was du gemacht hast, war eine gute Bewertung über freenet im Bereich Produktvermarktung. Und wenn ich mich letztendlich für einen Anbieter entscheide, dann habe ich diesen Anbieter auch wohl als "guten" gesehen, sonst würde ich doch nicht dahin gehen. Oder? Und ich finde bei freenet auch * ;)


    Ist mir aber auch egal, hauptsache du hast keine Probleme. Ich würde mich auf jeden Fall über einen Erfahrungsbericht freuen.


    mayday7
    Nein beim exclusive gibt es keine 6 € Strafgebühr.

  • :) Strafgebühr klingt cool.


    Naja...also ich habe vorhin Strato bestellt, wollen wir mal sehen wie lange es dauert bis ich damit online gehen kann. Werde weiter hier posten und euch alles schön mitteilen.


    Nichts für Ungut Meco, hast mir sehr geholfen und nochmal danke!

  • irgendwie fürchte ich mich vor Freenet, wobei ich es nicht objektiv in Worte fassen kann, hab trotzdem die Furcht bei einer Störung allein gelassen zu werden, daher hab ich mich auf dokom fixiert, das einzige was ich mit mir ausmachen muss ist, ob ich schon jetzt oder doch erst nach dem Umzug dorthin wechseln soll, wegen der Gebühren:D.
    Und mit der Turbotaste werd ich mich halt anfreunden müssen, 10000 an Speed ist sehr angenehm denke ich, würd meinen Ansprüchen mehr als reichen und die Option auf 16k gefällt mir auch irgendwie.
    Klar kann 16k bekommen bei Strato, aber die Marke Freenet ist nichts für mich, wenn Alice nun die Marke AOL als "Discountmarke" aufrechterhalten würde und ein Konkurrenzprodukt zu Strato machen würde, dann wäre das ein Option, aber so, besser ein Anbieter mit "weisser Weste".
    BTW: Im teltarif forum kann man auch etwas negatives zu dokom finden(zu der 6€ Geschichte z.B.), aber im ganzen seh ich kein Grund nicht dorthin zu wechseln.

    Die Paula ist ne Kuh, die macht nicht einfach Muh, die macht nen Pudding, der hat Flecken, Vanille Schoko, Schoko Vanille, nur echt von Paula mit der Brille!
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