vistream FAQ - Alles über vistream und seine Anbieter!

  • Mensch, da ist doch etwas unter die Räder gekommen.
    Update wurde nun eingespielt und der veraltete Text entfernt...


    Zu Telesim Auflademöglichkeit kann solomo leider keine Aussage machen.

  • Preislisten und Websites


    Hallo zusammen,


    leider kommen wir nicht immer dazu, die Threads im TT zu verfolgen. Ich kann alle TTler daher immer nur "ermutigen", sich an den Support zu wenden - gerne per Mail unter support@rt.vistream.de oder direkt an die Support Adressen der Partner.


    Nochmals etwas grundsätzliches:
    Die Websites werden von unseren Partnern betrieben. Selbstverständlich halten wir alle Partner dazu an, die Preislisten und Websites aktuell zu halten. Leider funktioniert das nicht immer. Aber auch Fragen zu Preisen werden durch den Support gerne beantwortet (auch wenn das natürlich auch mal etwas länger dauern kann).


    Für telesim werden wir übrigens keine alternative Auflademöglichkeit zur Verfügung stellen. Das ist technisch nicht möglich. Restguthaben zahlen wir selbstverständlich aus. Zusätzlich können wir den kostengünstigen Umstieg auf solomo PRO ermöglichen - dazu müssten Sie sich allerdings auch an den Support wenden (Mail siehe oben).


    Gruß,
    Dirk Markner

  • Re: Preislisten und Websites


    Zitat

    Original geschrieben von dmarkner
    ... Selbstverständlich halten wir alle Partner dazu an, die Preislisten und Websites aktuell zu halten...
    Für telesim werden wir übrigens keine alternative Auflademöglichkeit zur Verfügung stellen. Das ist technisch nicht möglich...

    Dann halten Sie doch telesim an, beim Click auf "KONTO AUFLADEN" nicht auf "prepaid.vistream.de" zu verweisen, sondern klipp und klar zu schreiben, dass telesim-Karten nicht mehr aufgeladen werden können.

  • Re: Re: Preislisten und Websites


    Zitat

    Original geschrieben von drSeehas
    Dann halten Sie doch telesim an, beim Click auf "KONTO AUFLADEN" nicht auf "prepaid.vistream.de" zu verweisen, sondern klipp und klar zu schreiben, dass telesim-Karten nicht mehr aufgeladen werden können.


    Eigentlich sollte die Seite überhaupt nicht mehr im Netz sein. Gleiches gilt für Che Mobil. Manche Dinge dauern einfach etwas länger. Darauf hat vistream nur bedingt Einfluss - allerdings kann ich nachvollziehen, dass dies für die Kunden ärgerlich ist.

  • Re: Re: Re: Preislisten und Websites


    Zitat

    Original geschrieben von dmarkner
    Eigentlich sollte die Seite überhaupt nicht mehr im Netz sein. Gleiches gilt für Che Mobil. Manche Dinge dauern einfach etwas länger. Darauf hat vistream nur bedingt Einfluss - allerdings kann ich nachvollziehen, dass dies für die Kunden ärgerlich ist.

    Ich zitiere hier mal aus
    http://blog.solomo.de/
    vom July 9th, 2008:
    "...
    DORTMUND, 08. Juli 2008
    ... Aktuelle Partner von vistream in Deutschland sind: Avantaje, ECO MaxxSIM, eteleon, igge & ko, Netcologne, PTT Mobile, sdt.net, solomo – besser mobil, SunSim, SüdkurierTel, telesim, TelDaFax, TouristMobile, Turkuaz Mobile und Brand Mobile mit Kandy Mobile, New Yorker und CLUBmobile."
    Darauf hat vistream nur bedingt Einfluss?


    Ach ja: Unterschrieben ist das Ganze von...
    Dirk Markner


    vistream könnte wenigstens auf SEINER Seite einen Hinweis für telesim-Kunden veröffentlichen. Hier im Telefon-Treff lesen es wahrscheinlich nicht viele telesim-Kunden.

  • Bin mal gespannt, was avantaje an den Tarif geändert hat.


    Laut HP Festnetz 4 cent, mehr ist aber noch nicht ersichtlich.

  • Der Internet-Zugang ist bei "Vistream" zur Zeit gestört und funkioniert nur sporadisch. Hat das noch jemand bemerkt?

    Oberfranken ist meine Heimatliebe, die mir am Herzen liegt Bernhard

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