vistream FAQ - Alles über vistream und seine Anbieter!

Ich fürchte 13 Monate nach der letzten Aufladung (bzw. Kauf/Aktivierung). Meine kam am 11.10. Du kannst sie aber mit 5 Euro Aufladung wieder 13 Monate lang "am Leben erhalten".

Ich habe im 06/07 das letzte mal aufgeladen und jetzt haben wir 08/08 und meine Karte lebt immer noch (ist noch ca. 3,- Guthaben drauf). In den AGB steht aber 1 Jahr und 1 Monat nach der letzten Aufladung.

Das Restguthaben spielt keine Rolle. Die Accounts werden nach den 13 Monaten deaktiviert. Das Guthaben verfällt aber selbstverständlich nicht.

Warum funktioniert meine Karte immer noch, die ich mit 20 Euro im Juni 2007 aufgeladen habe?

PS: Die Karten sollten eigentlich nicht mehr verfallen! Aber da es gegen vistream noch kein Urteil gibt???, können diese nach 13 Monaten unwiederruflich abgeschaltet werden. Naja vielleicht wird es demnächst noch ein Urteil dazu geben (falls ich davon betroffen werde )

MfG

Sie verwechseln Guthabenverfall und Ende des Vertrages mit Deaktivierung der Karte.

Zitat

Original geschrieben von tors2985
Warum funktioniert meine Karte immer noch, die ich mit 20 Euro im Juni 2007 aufgeladen habe?

PS: Die Karten sollten eigentlich nicht mehr verfallen! Aber da es gegen vistream noch kein Urteil gibt???, können diese nach 13 Monaten unwiederruflich abgeschaltet werden. Naja vielleicht wird es demnächst noch ein Urteil dazu geben (falls ich davon betroffen werde )

MfG

Naja diese Gerichtsurteile besagen nicht, daß nicht genutze Karten nicht mehr stillgelegt werden dürfen, sondern nur das Restguthaben auf Antrag ausgezahlt werden muß, früher verfiel das Guthaben einfach, dies ist nicht mehr zulässig.

Stimmt, ihr habt ja recht.

Gibt es vielleicht ein USD-Code wo man das Datum der Abschaltung / Datum der letzten Aufladung abfragen kann?

Hiermit aktualisiere ich die neue vistream-Tarifliste.

Hier sind alle Anbieter aus dem vistream Netz zusammen gefasst inkl. der Tarife*

1. solomo GmbH

Tarif: solomo pro

Festnetz: 0,08 € / Min (60/1 Taktung)
Mobilfunknetz: 0,12 € / Min (60/1 Taktung)
Netzintern: 0,05 € / Min (60/1 Taktung)
SMS: 0,14 €

Tarif: solomo 08/5 Cent

Festnetz: 0,085 € / Min (60/60 Taktung)
Mobilfunknetz: 0,085 € / Min (60/60 Taktung)
SMS: 0,085 €

Die Tarife CHE Mobil AG, PhoneHomeMobile, 01051 Telecom GmbH, telesim und maxxsim wurden auf den Tarif solomo pro umgestellt. Infos hier

2. sunsim

Festnetz: 0,08 € / Min (60/30 Taktung)
Mobilfunnknetz: 0,16 € / Min (60/30 Taktung)
Netzintern: 0,08 € / Min (60/30 Taktung)
SMS: 0,16 €

3. PTT mobile

Festnetz: 0,089 € / Min (60/60 Taktung)
Mobilfunknetz: 0,189 € / Min (60/60 Taktung)
Netzintern: 0,00* € / Min (60/60 Taktung)
SMS: 0,14 €

*zzgl. 0,19 € einmalige Verbindungsgebühr

4. igge & ko

Festnetz: 0,19 € / Min (60/1 Taktung)
Festnetz S.H.: 0,09 € / Min (60/1 Taktung)
Mobilfunknetz: 0,29 € / Min (60/1 Taktung)
Netzintern: 0,09 € / Min (60/1 Takutng)
SMS: 0,19 €

Vertragskarte (keine Prepaidkarte!):

Grundgebühr: 9,95 € / Mon
Mindestumsatz: 5 €
Vertragslaufzeit: 24 Mon (mit Handy)

Bestellt man den Tarif ohne ein subventioniertes Handy, sinkt die Einrichtungsgebühr auf 24,95 € sowie die Mindestvertragslaufzeit auf 12 Monate und die Grundgebühr entfällt.

Prepaidkarte:

Festnetz: 0,09 € / Min (60/1 Taktung)
Mobilfunknetz: 0,12 € / Min (60/1 Taktung)
Netzintern: 0,09 € / Min (60/1 Taktung)
SMS: 0,12 €

5. TouristMobile GmbH

Festnetz: 0,19 € / Min (60/1 Taktung)
Mobilfunknetz: 0,19 € / Min (60/1 Taktung)
Netzintern: 0,09 € / Min (60/1 Taktung)
SMS: 0,19 €

6. avantaje

Festnetz: 0,04 € / Min (60/30 Taktung)
Mobilfunknetz: 0,25 € / Min (60/30 Taktung)
Netzintern: 0,04 € / Min (60/30 Taktung)
SMS: 0,19 €

7. SÜDKURIER GmbH

Festnetz: 0,16 € / Min (60/60 Taktung)
Mobilfunknetz: 0,16 € / Min (60/60 Taktung)
Netzintern: 0,06 € / Min (60/60 Taktung)
SMS: 0,16

8. Sontheimer Datentechnik GmbH

Tarif: sdt. GREENCARD easy (Grundgebühr: 1,95 € / Monat)

Festnetz: 0,129 € / Min
Mobilfunknetz: 0,199 € / Min
Netzintern: 0,079 € / Min
SMS: 0,129 €

Tarif: sdt. GREENCARD flat (Grundgebühr: 14,95 € / Monat)

Festnetz + Netzintern im Flat-Preis enthalten
Mobilfunknetz: 0,25 € / Min

9. interscholz Internet Services GmbH & Co. KG

Tarif: IS - mobile Economy Privat (Grundgebühr: 5,00 € / Monat)

Festnetz: 0,10 € / Min (60/60 Taktung)
Mobilfunknetz: 0,25 € / Min (60/60 Taktung)
Netzintern: 0,10 € / Min (60/60 Taktung)
SMS: 0,18 €
Business Kunden zahlen 2,50 € / Monat

Tarif: IS - mobile FLAT Privat (Grundgebühr: 19,00 € / Monat)

Festnetz + Netzintern im Flat-Preis enthalten
Mobilfunknetz: 0,25 € / Min (60/1 Taktung)
SMS: 0,18 €
Business Kunden zahlen 17,00 € / Monat

10. Turkuaz Mobile GmbH

Festnetz: 0,17 € / Min (60/1 Taktung)
Mobilfunknetz: 0,21 € / Min (60/1 Taktung)
Netzintern: 0,09 € / Min (60/1 Taktung)
SMS: 0,15 €

11. TelDaFax GmbH

Tarif: Team-Flat (Grundgebühr: 17,95 € / Monat)

Festnetz + Netzintern im Flat-Preis enthalten
Mobilfunknetz: 0,29 € / Min (60/60 Taktung)
SMS: 0,19 €

Tarif: Top-Mobile 15 (Grundgebühr: 0,00 € / Monat)

Festnetz: 0,15 € / Min (60/60 Taktung)
Mobilfunknetz: 0,15 € / Min (60/60 Taktung)
SMS: 0,19 €

Bestellt man den Tarif mit ein subventioniertes Handy, steigt die Grundgebühr auf 4,95 € und der Mindestumsatz von 4,95 € monatl. entfällt.

12. VdK Mobilfunk

Tarif: Spartarif

Festnetz: 0,09 € / Min
Mobilfunknetz: 0,19 € / Min
Netzintern: 0,09 € / Min
SMS: 0,19 €

Tarif: Flattarif (Grundgebühr: 17,95 € / Monat, davon 1,00 € an die VdK-Kinderhilfe)

Festnetz + Netzintern im Flat-Preis enthalten
Mobilfunknetz: 0,29 € / Min
SMS: 0,29

Aktualisiert von tors2985

Alle Angaben ohne Gewähr. Stand 14. Oktober 2008

*Die Tarife sind nur für Inlandsgespräche geltend!

Zitat

Original geschrieben von dmarkner
Das Restguthaben spielt keine Rolle. Die Accounts werden nach den 13 Monaten deaktiviert. Das Guthaben verfällt aber selbstverständlich nicht.

Wobei es mich schon erstaunt und verärgert, dass man nicht an den bevorstehenden Ablauf (per SMS und/oder per EMail) erinnert wird. Meine Solomo Karte ist noch benutzbar, ein Versuch sie jetzt über die Homepage aufzuladen wird jedoch mit "Diese SIM-Karte wurde 13 Monate nicht aufgeladen. Leider kann diese Rufnummer daher nicht mehr aufgeladen werden, da diese SIM-Karte deaktiviert wurde." beantwortet.

Da kann man wieder mal nur sagen: Wer nicht will der hat schon...

Sei froh, dass Du Deine inaktive Karte NICHT mehr aufladen konntest.

Meine im Online-Menü als "Aktiv" angegebene Solomo-Karte konnte ich per Kreditkarte
aufladen. Der Betrag wurde auch online als Guthaben verbucht.
Telefonieren war aber nicht mehr möglich. Nach mehreren emails, die erst falsch, dann
total inkompetent beantwortet wurden, sollte ich mein Guthaben wieder bekommen.
Abzüglich 5 Euro für die Bearbeitung! Den rechtlichen Aspekt dazu laß ich jetzt mal weg.
Die Auszahlung dauerte dann auch nochmal 3 Wochen und meine Karte ist deaktiviert.