CallYa-Karte von The Phone House Telecom GmbH

Re: CallYa-Karte von The Phone House Telecom GmbH

Zitat

Original geschrieben von Schapals
Ist The Phone House Telecom GmbH überhaupt eine seriöses Unternehmen?

Ja, The Phone House Telecom ist sehr seriös. Versuch dein Glück doch am besten mal bei der Prepaid-Hotline:

02506 / 9 22 22 88

Viele Grüße
websurfer83.

wobei Kartengültigkeit nicht gleich Guthabengültigkeit ist ...

Die meisten Anbieter ziehen sich derzeit aus der Affaire in dem sie zwar das Guthaben nicht verfallen lassen, nach einer gewissen Zeit ohne Aktivität aber die Karte deaktivieren (mit Anspruch auf Rückzahlung des Guthabens)

Re: Re: Re: CallYa-Karte von The Phone House Telecom GmbH

Zitat

Original geschrieben von Schapals
Von einem seriösen Unternehmen sollte man aber doch erwarten dürfen, dass Anfragen wenigstens beantwortet werden.

Vodafone hat immerhin geantwortet. The Phone House Telecom GmbH antwortet überhaupt nicht.

Vielleicht sollte man ein Weltunternehmen nicht mit einer kleiner Klitsche vergleichen? Die Antwort kommt bestimmt - irgendwann.

Wobei TPH eigentlich nen ganz guten Ruf hat..

Re: Re: Re: Re: CallYa-Karte von The Phone House Telecom GmbH

Zitat

Original geschrieben von corrado
Vielleicht sollte man ein Weltunternehmen nicht mit einer kleiner Klitsche vergleichen? Die Antwort kommt bestimmt - irgendwann.

Das sehe ich auch so. Ich frage mich im Moment jedoch, welches Unternehmen du mit "kleiner Klitsche" meinen könntest. Also in diesem Thread ist jedenfalls kein passendes Unternehmen genannt.

Zur Info:
The Phone House Telecom GmbH ist eine Tochtergesellschaft der britischen The Carphone Warehouse die (fast) europaweit tätig ist und der größte unabhängige Mobilfunk-Einzelhändler Europas ist.

Ich denke, dass hiermit jegliche Missverstädnisse ausgeräumt sind.

Viele Grüße
websurfer83.

PS: Schapals, warum rufst du nicht endlich die Hotline an? Man kommt dort fast sofort durch, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter und vor allem ist es eine sehr günstige nationale Rufnummer und keine teure Service-Nummer wie beim Provider-Abzock-Pack.

Wenn das bei TPH so ist, wird das wohl auch bei Debitel so sein? Ich werde das mal riskieren, die Karten verfallen lassen und dann die Debitel-Hotline kontaktieren. Vor einigen Jahren haben die meine Karte auch reaktiviert

Bei meinen Anfragen bei Debitel und Talkline wurde mir gesagt, dass das Guthaben bei CallYa noch immer befristet ist, so wie früher (wörtlich: "das Urteil gilt nur für Vodafone"). Bei TPH sagte man mir, dass man "sicherlich" die Konditionen von Vodafone übernehmen wird.