E-Plus VVL: Erheblich bessere Konditionen bei Kündigung?

  • Zitat

    Original geschrieben von macgyver_jk


    Offenbar ist es für E-Plus wirklich interessanter wenn die Kunden erstmal kündigen und dann neu abschließen, so steigt die Neuabschlussquote, die Manager erreichen ihre KPIs und bekommen mehr Kohle, und die Mitarbeiter schlafen nicht ein und bleiben in Übung...


    Das kann ich nicht bestätigen. Als ich bei der Hotline gemeint habe, dass ich kündigen will (mein Wunschhandy gab es bei E+ nicht), da meinte die Dame, dass ich von einem Kollegen nochmal angerufen werde, der speziell für VVL zuständig ist. Das hat er dann auch am gleichen Tag noch gemacht. Mit dem hab ich dann ausgehandelt, dass ich bei einem freien Händler (zu alten Konditionen) verlängern kann, aber von E+ 100 € Guthaben bekomme. Da der freie Händler keine WEB Tarife verlängern wollte, hat E+ mich sogar vom WEB Tarif in einen normalen T&M Tarif gestuft und nach der Verlängerung wieder zurück in den WEB Tarif. Das ganze kostenlos! Sind immerhin auch nochmal 50 €. Der von E+ meinte, dass es für Sie immer noch besser ist, als wenn ich einen Neuvertrag abschliessen würde.


    Also bin echt zufrieden mit E+ und VVL :top:

  • Ich gebe nur allen den Tip ! Kündigt den Vertrag und dann ruft Eplus an bzw. man bekommt eine spezielle Hotline genannt bei der man bessere Angebote für Handys bekommt. Ich habe ein super Angebot bekommen. Nokia N73 für 95 Euro mit 60 Euro Gutschrift und das war vor 3 Monaten also da war das Handy gerade erst raus gekommen !

  • Zitat

    Original geschrieben von MBurgi
    Ich gebe nur allen den Tip ! Kündigt den Vertrag und dann ruft Eplus an bzw. man bekommt eine spezielle Hotline genannt bei der man bessere Angebote für Handys bekommt. Ich habe ein super Angebot bekommen. Nokia N73 für 95 Euro mit 60 Euro Gutschrift und das war vor 3 Monaten also da war das Handy gerade erst raus gekommen !


    Da ich auch vor kurzem gekündigt habe und auf den in der Kündigungsbestätigung angekündigten Anruf warte, würde es mich interessieren, welchen Tarif Du verlängert hast und wie hoch im Schnitt Deine Rechnung ist. Die Höhe des Handypreises und der Gutschrift hängt doch mit Sicherheit hauptsächlich davon ab.


    Was wäre denn bei Verlängerung in den CO S Web mit K610i realistisch drin? Handy gratis plus Gutschrift, oder ist das schon zu vermessen?

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