Hallo,
eine Bekannte hat ein Problem mit der T-Com.
Sie ist in eine neue Wohnung gezogen und wollte dort einen Anschluss der T-Com. Im T-Punkt wurde auch alles fertig gemacht. Der Anschluss kann auch geschaltet werden, aber da der Vormieter seinen Anschluss noch nicht gekündigt hat, wird der Anschluss nicht geschaltet, da ja noch ein Anschluss in der Wohnung aktiv ist.
Lt. T-Punkt sollen sie sich mit dem Vormieter in Verbindung setzen, damit dieser den Anschluss kündigt, was aber nicht geht, da die Adresse nicht vorhanden ist.
Was nun? Irgend eine Idee, damit meine Bekannte einen eigenen T-Com Anschluss bekommt? Reicht eine Bestätigung des Vermieters, das der Vormieter ausgezogen ist? :confused:
Auf die Rechnung der anderen Person zu telefonieren ist ja auch keine Lösung.