Meine Frau und ich, wir hatten 2 time&more 100 Verträge...
8 Monate vor der Vertragsende haben wir beide Verträge gekündigt. 3 Monate nach der Kündigung haben wir die Family&Company Option aktivieren lassen. Ich musste dafür den Vertrag von meiner Frau übernehmen. Zum Dezember 2006 hätten diese Verträge deaktiviert werden sollen, laut Kündigungsbestätigung.
Wegen der Vertragsübernahme wurde die Kündigung meiner Frau aufgehoben und der Vertrag um ein Jahr verlängert.
Man teilte uns mit, dass ich den Übernommenen Vertrag nochmal hätte kündigen müssen, aber das steht nirgendwo in den AGB.
Wie kann ich gegen diese ungewünschte Vertragsverlängerung vorgehen?
Eplus ist nicht kooperativ, ich brauche Hilfe...
Danke im Voraus für ihre Vorschläge...