E+ Rechnung: SMS fuer EUR 2,10 !

    Hallo,


    da staunt einer doch: habe heute eine Rechnung von E+ erhalten mit 5 Kurznachrichten fuer je EUR 2,10! Weiss nicht einmal, ob ich ueberhaupt eine SMS geschickt habe, aber eine solche sicher nicht...


    Bei der Hotline reklamiert und sofort eine Gutschrift versprochen bekommen. Die Ursache fuer das Malheur? "Ist zu aufwendig, das nachzuvollziehen." Bloss ich als Kunde fuehle mich nicht wohl dabei, dass ich offenbar mit solchen Missgriffen leben muss.


    Wolfgang

    Das sind mit Sicherheit diese sog. Premium-SMS :flop: Für Logos, Klingeltöne, Pornoangebote, etc. Haben meist eine 5-stellige Nummer und fangen meist mit 7 oder 8 an. Da kostet eine SMS dann mal eben 2 €. Vielleicht hat das ein Bekannter von dir verursacht? Man weiss ja nie...


    Godfath3r

    Premium-SMS


    Zitat

    Original geschrieben von Godfath3r
    Das sind mit Sicherheit diese sog. Premium-SMS :flop: Für Logos, Klingeltöne, Pornoangebote, etc.


    Ups, an sowas habe ich nicht gedacht, die Hotline offenbar auch nicht. Habe ich mit Sicherheit nicht bestellt und ein anderer kommt an mein Handy nicht ran. Das waer ja spassig. Ich hoffe, im Zweifelsfall traegt die andere Seite die Beweislast, d.h. der "Anbieter" muss beweisen, dass ich etwas bestellt habe.


    Wolfgang

    BVG-Fahrscheine


    Zitat

    Original geschrieben von palmkiller98
    die von eplus angeboten bvg(berlin nahverkehr) fahrscheine kosten genau 2,10 pro sms-fahrschein


    Bingo! Das war es! Nach ca. 6 Wochen total aus den Augen verloren! Vielen Dank.


    Wolfgang

    ausserdem: es gibt doch jetzt diese tollen "Mehrwert"-SMS :D


    Vielleicht waren es jahr keine Fahrscheine sondern XXX SMS ;)

    Re: BVG-Fahrscheine


    Zitat

    Original geschrieben von wolfie
    Bingo! Das war es! Nach ca. 6 Wochen total aus den Augen verloren! Vielen Dank.


    Tsts, und sich das von E+ bezahlen lassen... :rolleyes:

    Re: Re: BVG-Fahrscheine


    Zitat

    Original geschrieben von Baxx


    Tsts, und sich das von E+ bezahlen lassen... :rolleyes:


    Das lässt sich ja jetzt sicher nicht mehr rückgängig machen. :) Tu was gutes mit dem Geld. Eine Verwendung findest du sicherlich.

    Re: Re: BVG-Fahrscheine


    Zitat

    Original geschrieben von Baxx


    Tsts, und sich das von E+ bezahlen lassen...


    Na, vielleicht merken die das noch. Es war in keinem Fall meine Absicht. Wenn die Rechnung etwas durchsichtiger wäre, wär das nicht passiert. Etwa indem zu der kryptischen SMS-Nummer deren Bedeutung angegeben waere, also der Anbieter (BVG Berlin) genannt wäre.


    Wolfgang

    Re: Re: Re: BVG-Fahrscheine


    Zitat

    Original geschrieben von wolfie


    Na, vielleicht merken die das noch. Es war in keinem Fall meine Absicht. Wenn die Rechnung etwas durchsichtiger wäre, wär das nicht passiert. Etwa indem zu der kryptischen SMS-Nummer deren Bedeutung angegeben waere, also der Anbieter (BVG Berlin) genannt wäre.


    Wolfgang


    Noch durchsichtiger?
    Mehr als die Nummer ,Zeit und Dauer ist da wohl nicht anzugeben,
    wem die Nummer gehört ,solltest du schon selber Wissen ,da du sie ja angerufen hast;)

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