Es tut sich was bei T-Mobile Prepaid

Das wäre zu schön um wahr zu sein, glaube ich aber ehrlich gesagt nicht (und kann ich auch nicht bestätigen). Meine Befürchtung: Die T-Mobilisten merken erst, was sie im Moment für Sch**** bauen, wenn die Hälfte der Kunden weg ist, oder ein Gericht es ihnen Buchstabe für Buchstabe vorschreibt, was zu machen ist ..

Bist Du Dir sicher, dass Dir niemand kurz vor Weihnachten 15 Euro als Geschenk aufgeladen hat? Stimmt das Guthaben?

update:
In der Tat, sehr spekulativ!

Zitat

Original geschrieben von Gericom02
Da ich per Kreditkarte auflade kann ich das sehr gut nachvollziehen und der Betrag stimmt auch noch mit dem überein mit dem ich die Karte am 20.12.2006 "eingepackt" habe. Übrigens ging da die Phonetime noch bis zum 14.01.2007, Fehler ausgeschlossen.

Gruß Geric

OK, danke!
Übrigens interessant, dass 20.12.2006 + 92 "T-Mobile-Tage" exakt den 22.03.2007, also Deine neue Phone Time ergeben. Zufall?

Zitat

Original geschrieben von Gericom02
Das ist mit Sicherheit Zufall, warum auch immer.

Vielleicht zählt jetzt das Datum der letzten Nutzung wie früher das Datum der letzten Aufladung?
Bei T-Mobile Niederlande ist es so: Guthaben bleibt unbegrenzt gültig und die Karte in der Phonetime, solange sie regelmäßig (alle 6 Monate) aktiv genutzt wird. Als aktive Nutzung zählt auch der Empfang von Anrufen, nicht aber der Empfang von SMS.
Ruf doch mal deine 4-cent-Karte an - vielleicht kommt sie wieder in die Phonetime und ist zumindest für Anrufempfang länger nutzbar.

Habe 3x original T-Mob. Xtra Classic Karten. Die Karten sollten seit Sonntag in der Message-Time sein. Die Karten gehen aber nach wie vor. Habe bei einem Blick auf den Kontostand festgestellt, dass sich mein Guthaben bei allen drei Karten um 1 ct. erhöht hat.

Ich hatte letzte Woche ne Email an t-Mob. geschickt und gefragt ob man Xtra-GH auszahlen lassen kann, aber bisher noch keine Rückantwoort erhalten - sollte das mit dem 1 ct. und der damit verbundenen LZ Verlängerung die Antwort sein?

Zitat

Original geschrieben von Gericom02 War es nicht so das ich in der Messagetime eigentlich noch erreichbar sein müsste?

Allerdings!

Kannst Du die 2000 noch anrufen?

Zitat

Original geschrieben von derausbayern
Habe 3x original T-Mob. Xtra Classic Karten. Die Karten sollten seit Sonntag in der Message-Time sein. Die Karten gehen aber nach wie vor.

Was geht? SMS schicken und angerufen werden ist in der Message Time nämlich immer möglich (Ausnahme siehe oben ).

Zitat

Original geschrieben von derausbayern
Ich hatte letzte Woche ne Email an t-Mob. geschickt und gefragt ob man Xtra-GH auszahlen lassen kann, aber bisher noch keine Rückantwoort erhalten

Diese Antwortdauer widerspricht dem T-Com-/T-Mobile-Serviceversprechen. Da hast Du Anspruch auf eine Entschädigung / Gutschrift. Allerdings ist das Theorie, der Normalfall ist eher der, dass T-Mobile auf (schwierigere) E-Mails gar nicht mehr antwortet. Ebenso wie das Versprechen, dass man im T-Punkt nicht länger als 5 Minuten warten muss ein T-Märchen.