o2 will mein Geld nicht

Geile Story!

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Ich habe es o2 gemeldet und die kostenpflichtige Hotline rufe ich deswegen sicherlich nicht an

Hätte ich auch nicht. Die wollen im Prinzip ja auch was von Dir, nämlich Dein Geld.

Zitat

Zahle den ungefähren Rechnungsbetrag jetzt monatlich auf ein Sparkonto ein

Das nenn ich mal clever vorausschauend:top:

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warte ab, ob ich jetzt lebenslang kostenloses Telefonieren und Internet habe

Würd ich weniger drauf hoffen... Die Geschichte mit den nie, bzw. viel zu spät ankommenden Rechnungen kenne ich noch aus Viag Zeiten anno 1999. Und dann kam der ganze Pack auf einmal an, Rechnung über 3 Monate! :eek:
Demnach hat O2 (und auch die anderen NB) ja eine klausel, steht unten klein in der Rechnung, - ...ach so, Du hast ja keine... :cool: - , dass der Endbetrag noch nicht berechnete Beträge aus Vormonaten enthalten kann.
Also, gib die Kohle auf Deinem Sparkonto noch nicht aus!

Leider passiert mir so was nicht, O2 bucht fleißig weiter ab... :mad:

Re: o2 will mein Geld nicht

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Original geschrieben von colo
Hallo,

.... einen Brief bekommen habe.
Habe ihn voller Vorfreude auf die Rechnung geöffnet.

:top:
liest man äußerst selten

Meine Tante sagt immer Rechnungen kommen so sicher wie der Tod... da braucht man nicht darauf zu warten.

Ich schätze mal 0,2 muss erst noch ein bisschen Geld erwirtschaften, damit sie sich fähige IT-Leute leisten können... :p

Ist aber nicht unbedingt ein O2 Problem. Habe mal 11 Monate trotz mehrmaligem Nachfrage keine Rechnung für meinen Telekom Festnetzanschluß samt DSL bekommen. - Und wie zu erwarten dann alles auf einmal inkl. falscher Tarifabrechnung. Das war eine Freude das dann für Posten, die fast ein Jahr alt sind rückwirkend zu klären.

Einem Bekannten von mir ist das mit einem T-ISDN-Anschluss passiert.
Er durfte ungefähr ein Jahr lang für lau surfen.
Das jetzt ein paar Jahre zurück.

Zitat

Ein Brief, dass es ihnen leid tut, dass sie mir zu viel berechnet haben und jetzt 11 Euro auf meinem Kundenkonto gutschreiben

Und da soll sich noch mal einer über schlechten Service beschweren... :cool:

Glückwunsch, das könnten sie bei mir auch mal machen,
ne mal ehrlich ich höre seit jahren und jahren auch immer wieder diese geschichten, menschen machen fehler schätz ich, na gottseidank sind die von o2 keine piloten.

Re: o2 will mein Geld nicht

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Original geschrieben von colo
Naja, mein Handy und DSL wird offensichtlich nicht abgestellt, ich habe es o2 gemeldet und die kostenpflichtige Hotline rufe ich deswegen sicherlich nicht an.

Wieso kostenpflichtig? Bei/von o2-DSL soll die Hotline doch kostenlos sein.

Stimmt die Kontonummer die auf der rechnung steht ?