o² verlängert Genion-Flat ohne Einverständnis

Hallo zusammen,

folgendes hat mir ein sehr aufgeregter Bekannter gerade geschildert.
Er hat im September einen Genionvertrag ("normaler" Genion) abgeschlossen.
Zu der Zeit gab es kostenlos für 3 Monate die Genion-Flat dazu, die man laut Werbung NICHT kündigen muss. Es sollte eine Art Testangebot sein.

Nun hat o² die Genion-Flat eigenmächtig verlängert mit der Begründung, daß sie ja angeblich per SMS darüber informiert hätten und man hätte ja widersprechen können.

Da meinem Bekannten das Problem leider jetzt erst aufgefallen ist - er nutzt die Karte nicht selbst, hat er bei o² angerufen und sich beschwert. o² bietet nun an, die Flat zu streichen - für eine Gebühr von 150€ :eek:

Was kann man wohl dagegen tun?

Es handelt sich übrigens nicht um einen Schubladenvertrag und eben auch um keinen Vertrag, bei dem die hohe Subvention bei Abschluß von Genion + Flat genutzt worden ist.

Vielen Dank für Eure Mühe im Voraus!

Beste Grüße,

Johnson

Wie gesagt - ich war's nicht, aber derjenige war sich GANZ sicher, daß es so war. Werde mir dann wohl mal den Vertrag zeigen lassen müssen.
Aber: Was erzählt o² dann von irgendeiner SMS, die angeblich verschickt wurde?

Alles klar!
Das war dann allerdings eher eine freundliche Geste, da man prinzipiell hätte kündigen müssen!?