Genau, die Frei-SMS habe ich bei der VVL mit dem Hotliner abgesprochen und mir zwischenzeitlich noch von 3 anderen Hotlinern telefonisch bestätigen lassen. Ohne die Frei-SMS hätte ich mir keinen Online-Vertrag angetan - die 30 gesparten Euro (bei Card M online) sind ja ein Witz.
Schon bei der VVL habe ich eine ganze Stunde mit dem (neuen) Mitarbeiter telefoniert... wäre das nicht kostenlos gewesen, hätte ich dafür 37€ gelöhnt.
Naja, ich habe meine schon ausformulierte Mail nun an vertragskunden-kontakt@o2online.de geschickt... falls dabei nichts rumkommt, werde ich mal die VVL-Hotline probieren.