o2 langsam total bekloppt!!!

Habe seit 6 Wochen nur noch Ärger mit denen, heute nun der Höhepunkt:
Meine lft. Rechnung seit 14 Tagen überfällig und WAS les ich da heute:

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Hinweis
Sehr geehrter O2-Kunde,
bitte beachten Sie, dass Sie an Ihrem Vertrag mit der Mobilfunknummer momentan online keine Änderungen vornehmen können. Es gibt noch einige Unklarheiten bezüglich Ihrer Rechnung. Bitte wenden Sie sich an unsere Abteilung Risk & Solution Services unter der Rufnummer 0180-5453345 (0,12 €/min aus dem deutschen Festnetz, Mo.-Fr. 8-20 Uhr, Sa. 8-17 Uhr).
Meine Rechnungen
Datum Rechnungen Einzelverbindungen
15.11.2006 Rechnung Verbindungen csv-Datei
16.10.2006 Rechnung Verbindungen csv-Datei
...
Die vom 15.11.06 ist natürlich beglichen wie auch alle anderen!

Na, kannst du nicht folgern! Die tuen so, als würde ich meine Rechnung nicht bez., die ich noch gar nicht habe!!!
Wozu soll ich denn da oben anrufen, das ist eine Nr. für Zahlungsschwierigkeiten!

Zitat

Original geschrieben von uh215
wenn ich schon die Überschrift lese dann frag ich mich mit wem man es hier mittlerweile alles zu tun hat, es sind ja immer die bösen Netzbetreiber Schuld, nur das es meist solch unwissende Vertragskunden sind, da denkt keiner dran!!!

DU musste es ja wissen - bin jahrelang Kunde bei o2 und wenn du auf mein Profil schaust, nicht gerade auf den Kopf gefallen - aber so langsam platzt mir der Kragen mit dem Laden...

Zitat

Original geschrieben von Hamburger
Versteh den Sinn dieses Threads auch nicht ganz.

Ruf doch an!

Dann kannst Du uns ja immer noch sagen, dass die bekloppt sind, zumindest kannst Du uns dann sagen, was, warum und wieso.

Aber so.......ein Thread ohne Inhalt.

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Ich habe x mal angerufen und gemailt, das meine lfd. Rechnung nicht kommt - leider ohne Erfolg - und heute lese ich das da oben! Für mich ist das eine BELEIDIGUNG!!!