Sperrpolitik von o2 ist rechtswidrig

Was versteht o2 denn unter "Nutzungs- und Mitwirkungspflichten"? Worum genau geht es da?

Krasser ist deren Vertrags"übernahme"formular, in der der Alte weiter mithaften soll; das hätte auch keinen Bestand, wenn man es drauf anlegt.

So viel Mist wie die bauen, frage ich mich seit längerem, ob die die Rechtsabteilung von England gestellt bekommen. Das würde erklären, wieso die vor dt. Gerichten so oft (zu Recht) die Arschkarte ziehen.

Zitat

Original geschrieben von Marko
Krasser ist deren Vertrags"übernahme"formular, in der der Alte weiter mithaften soll; das hätte auch keinen Bestand, wenn man es drauf anlegt.

Den entscheidenden Passus gibt es nicht mehr. Neuerdings haftet lediglich der "Neue" (gesamtschuldnerisch) für alte Verbindlichkeiten mit, wenn ich es richtig im Kopf habe.

Zitat

Original geschrieben von s-elch
Den entscheidenden Passus gibt es nicht mehr. Neuerdings haftet lediglich der "Neue" (gesamtschuldnerisch) für alte Verbindlichkeiten mit, wenn ich es richtig im Kopf habe.

Ja. So ist es und nicht erst seit gestern, sondern schon seit ~zwei Jahren.

Zitat

Original geschrieben von Marko
So viel Mist wie die bauen, frage ich mich seit längerem, ob die die Rechtsabteilung von England gestellt bekommen. Das würde erklären, wieso die vor dt. Gerichten so oft (zu Recht) die Arschkarte ziehen.

Wohl eher von Spanien. Mit England hat O2 nicht mehr allzuviel zu tun.

Wenn man weiß,wieviel Geld die Firmen jährlich durch Nichtzahler verlieren, kann ich das durchaus verstehen. Rechtlich mag man das anders beurteilen...

Zitat

Original geschrieben von booner
Konkret geht es um die Zahlung des Entgelts. Im Artikel wird besipielhaft der Fall genannt, dass ein o2-Kunde sein Bankkonto wechselt, und es vergisst, o2 sofort die neue Bankverbindung mitzuteilen. Wenn o2 dann Probleme bei der Abbuchung hat, könnte o2 nach der AGB-Klausel sofort sperren.

Jetzt eben nicht mehr.

Ähm, diese Praxis ist aber durchaus gängig. VF beispielweise sperrt auch sofort bei einer Rücklastschrift - und die kommt ja, wenn die Bankverbindung nicht mehr stimmt.

EDIT: Bekommt der Abbuchende (also der Netzbetreiber) eigentlich von der Bank eine Info darüber, warum nicht abgebucht werden konnte (mangelnde Deckung, Konto erloschen ...)?

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Original geschrieben von Andreas2107
Ähm, diese Praxis ist aber durchaus gängig. VF beispielweise sperrt auch sofort bei einer Rücklastschrift - und die kommt ja, wenn die Bankverbindung nicht mehr stimmt.

Das stimmt nicht ganz. Es gibt diverse Rücklastschriftgründe mit verschiedenen Mahnläufen.

Vodafone sperrt nur dann innerhalb von 2-3 Werktagen, wenn eine Rücklastschrift mangels Deckung vorliegt.

Ist das Bankkonto erloschen, sperrt Vodafone ab Beginn der RLS nach 2 Wochen, der Kunde wird sofort nach RLS per SMS, und zusätzl. schriftlich informiert.

Spannenderweise kommen jedoch weder die SMS noch die Mahnungen je beim Kunden an