Speedload - Gut oder doch nicht?

  • Moin!


    Mein Problem mit Speedload/Luupay ist, dass sie sich hinter
    Briefkastenfirmen verstecken und man als Kunde bei Problemen
    "auf sich alleine" gestellt ist. Wegen 5 Euro "Schwund" klagt doch
    keiner (in der Schweiz).


    Ich habe den Luupay-Support bisher als völlig inkompetent
    erlebt. Ebenso die Leute in Norwegen.


    Es scheint dort keiner wirklich zu wissen, wer was tun kann?


    Ist das eine "One-man-show"?


    Kai


  • So lange alles reibungslos läuft stört mich das wenig. Wählt man den Zahlungsweg per Bank-Lastschrifteinzug hat man überhaupt kein Risiko. Abbuchungen lassen sich innerhalb von 6 Wochen zurückholen.

    Oberfranken ist meine Heimatliebe, die mir am Herzen liegt Bernhard

  • Moin!


    Und weisst Du, in welche Datenbanken die Dich eintragen, wenn
    Du eine Lastschrift zurückgehen lässt!


    Es ist eigentlich ein Unding, dass "jeder" damit problemlos
    eine anonyme Karte (Aldi/Penny...) aufladen kann, wenn man
    eine beliebige existierende Kontonummer angibt.


    Derjenige, dessen Kontonummer man angibt, hätte dann erst
    einmal den Ärger.


    Kai


  • So stimmt das nicht. Man kann da nicht eine beliebige Kontonummer angeben. Luupay schaltet deinen Account für Lastschriftzahlung erst frei, nachdem das angegebene Konto verifiziert wurde. Bei der Aufladung wird überhaupt keine Kontonummer angeben. Wer für die Aufladung über Luupay nicht freigeschaltet ist, kann nicht über die 0800 Nummer aufladen.

    Oberfranken ist meine Heimatliebe, die mir am Herzen liegt Bernhard

  • Moin!


    Als ich das vor einiger Zeit mal getestet habe - mit Lastschrift, da
    hiess es, dass bis zu 15 Euro (1x Nachladen) auch ohne
    Kontoverifikation möglich sind.


    Vielleicht wurde das ja geändert, wäre aber für den Spontankunden
    aber wieder zu kompliziert, denke ich mal.


    Kai


  • Einmal müßte ohne Verfizierung gehen, Kontodaten müssen aber Im Luupay-Konto trotzdem hinterlegt sein. Ab der Zweiten Aufladung läuft ohne Verifizierung des Bankontos nichts mehr. Das ist auch richtig so, um Mißbrauch vorzubeugen.

    Oberfranken ist meine Heimatliebe, die mir am Herzen liegt Bernhard

  • Bezahlen mit Speedload/Luupay


    Ich habe neulich gehört das wenn man sich bei Luupay angemeldet hat, dass man Überweisung per Handy tätigen kann. Außerdem soll man auch in Shops bezahlen können.


    Kann mir jemand erklären wie das läuft?


    #Hat jemand schon Erfahrung damit gemacht?

  • Hallo,


    das Versenden/Bezahlen geht von Handy zu Handy per SMS. Hab ich schon probiert, das funktioniert gut.


    Falls die "Gegenstelle" nicht bei Luupay angemeldet ist, soll sie eine SMS bekommen, daß Geld da ist und sie sich anmelden soll. Falls sie das nicht will, geht entweder das Geld zurück oder kann einmalig manuell ausbezahlt werden, hab ich noch nie gemacht.


    Ich verwende Luupay nur zum Aufladen einer CallYa Karte (mehr aus Neugier) und das funktionierte bislang problemlos.


    Mangels Einsatzmöglichkeit (zu wenig interessante Shops, wo man damit bezahlen könnte) hab ich das nicht weiter verfolgt.


    Siehe luupay.de --> Shops.

  • Moin!


    Ja, ich habe mit dem Luupay-Startguthaben mal irgendeinen
    Telefoniedienst bezahlt.


    Ich halte Luupay/Speedload/etc... für "mit Vorsicht zu geniessen",
    da man es mit einer Briefkastenfirma mit einer sehr merkwürdigen
    Firmenkonstruktion, die es einem schwer macht, sich zu wehren,
    wenn was schiefgeht...


    Ein Bekannter hat sich vor kurzem dort via Debitel angemeldet
    und nur einmal den Bonus bekommen, der zweite Bonus verfiel,
    weil ein Versuch eine Prepaidkarte aufzuladen misslang und
    der erneute Versuch kostete dann 15 Euro statt den zugesagten
    10 Euro...


    Reklamationen bei Speedload und Luupay blieben bislang erfolglos...


    Kai

  • Hallo,



    Schon mal bei Debitel reklamiert?


    Warum ist der Versuch misslungen? Habt ihr die komplette Freischaltprozedur (ist etwas umständlich) mit dem MiniBetrag auf dem Konto (als Freischaltecode) auch bis zum Schluß durchgezogen?

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