Hallo!
Ich habe vor ein 2 Wochen die Umstellung auf "Call & Surf Comfort" beantragt. Durchgeführt wurde der Wechsel letzte Woche.
Seit diesem Wechsel wird meine Rufnummer dem Angerufenen nicht mehr übertragen.
Ich habe schon zweimal die Hotline bemüht (und in beiden Fällen wurde mir gesagt: "Das ist bestimmt mit dem Tarifwechsel rausgefallen, ich aktiviere das für Sie wieder. Müsste morgen wieder fuktionieren.)
Es funktioniert natürlich noch immer nicht. Hat einer eine andere Idee als dort immer wieder anzurufen? Das scheint ja nicht zu klappen!
Besten Dank!