Was passiert mit Gesprächsguthaben bei Wechsel auf neuen o2 Genion L?

    Eine Freundin hat 5€ Gesprächsguthaben bzw. Grundgebührermässigung auf einen Genion vor dem 01.06.2005. Was passiert mit den 5€, wenn Sie in einen neuen Genion L wechselt? Hat das schon jemand gemacht?


    Die Hotline hat behauptet, dass dies verfalle. Das kann doch nicht sein, oder?

    Hallo,


    diese 5 Euro Gesprächsguthaben waren ein spezielles Tarif-Merkmal (neudeutsch "Feature") des alten Genion Tarifs.


    Du willst ja jetzt zu Genion L wechseln (kostet ohne Handy nur 25 Euro im Monat)


    Was anderes wäre ein Gesprächsguthaben, das Du aus einer Loop-Karte oder einer Hotline-Gutschrift bekommen hast.

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