Verbindungsprobleme o2

  • Hi @ all!


    Bei meiner Freundin passiert es häufiger (insgesamt selten, aber wenn dann zigfach hintereinander wiederholbar), dass die Verbindung abbricht und sie jemand anderen in der Leitung hört (offenbar hören die sie allerdings nicht). Mal den Sound der Bahnhofssprechanlage, mal Brummen a la Flugzeug, mal andere Gespräche.


    Das passierte mit verschiedenen Handys, aber immer im o2-Netz. Gerade eben z.B. fünf nur kurze Gespräche (wenige Minuten, dann Leitungskuddelmuddel) mit diesem Phänomen erlebt, wo sie jedesmal nach kurzer Zeit ein Gespräch zweier Frauen statt mir in der Leitung hatte. Teilweise hörte ich sie noch, teilweise das Besetzt-Piepen. Danach Gespräch von selber Stelle mit D1 ohne Probleme geführt.


    Offenbar tritt es nur im DG-Zimmer auf.


    Gibt es da jemanden, der ähnliche wundersame Dinge erlebt? Das erinnert eher an analoge Übertragungsarten denn an GSM.


    Viele Grüße
    Marko

  • Auch gestern Abend wieder dieselben Probleme. In ca. 1-2 Std. 10-15 Verbindungsabbrüche, davon viermal unter vorherigem plötzlichem Mithören Dritter! Einmal wurde die Leitung nicht unterbrochen, vielmehr war die Verbindung nach einer Weile wieder normal. Wieder war alles reproduzierbar und passierte mit zwei Handys.


    Da das sicher kein Einzelfall sein dürfte, ist es ein schönes Gefühl, zu wissen, dass die eigenen Gespräche bei o2 jederzeit von Dritten mitgehört werden könnten. :top:

  • Hat sich o2 bisher schon zur Störungsmeldung geäußert?
    Im Zweifel wäre das Problem sowieso was für die o2-Listen. Betriff ja auch andere Leute und daher sollte es im Interesse von o2 sein das Problem abzustellen.
    Vielleicht sinds ja defekte/falsch konfigurierte Sender? Ich habe sowas jedenfalls noch nie gehabt.

  • Ich in 13 jahren Mobilfunk auch noch nicht. Würds kaum glauben, wenn ich das nicht selbst erleben "dürfte". Haben eine ausführliche Mail geschrieben zur Weitergabe an die Technik, die normale Hotline ist ja schon mit einfachen Fragen heillos überfordert. Bleibt nur zu hoffen, dass die Mail an die richtige Stelle weitergereicht wird. Was sind o2-Listen?


    Werden es heute Abend mal vom Festnetz aus auf o2 probieren, da war es aber vor Monaten auch schon einige Male so (da war es häufig etwas, das wie die Bahnhofssprechanlage klang). Ich vermute, dass sie an der Grenze zweier sich im Frequenzbereich überlappender Funkzellen hockt, das würde erklären, wieso das nur im DG passiert.


    Komisch ist auch, dass die Verbindung am Abend andauernd abbricht, teilweise nach wenigen Sekunden, manchmal erst nach Minuten. Nimmt man die sicher in Zukunft noch schlimmer werdenden Überlastungsprobleme dank Flatrates (siehe Base), sollte eine volle Zeile demjenigen, der schon drin ist, allerdings nicht anhaben - es wird ja nicht dauernd einer 112 wählen oder Rettungsdienste zur Rausschmiss anderer führen. Dass man beim Verbindungsaufbau abgeblockt wird, wäre also zu erwarten, aber mittendrin nicht in der Häufigkeit.


    Das Krasse ist aber eben, dass man Dritte hören kann (und da waren z.B. schon intime Dinge dabei). Wenn die das nicht in den Griff kriegen, nützt ihnen ein selbstgebastelter Premiumstempel auch nix mehr. Das sind massive Sicherheitsprobleme bei o2.

  • Zitat

    Original geschrieben von kues
    Hat sich o2 bisher schon zur Störungsmeldung geäußert?
    Betriff ja auch andere Leute und daher sollte es im Interesse von o2 sein das Problem abzustellen.
    Vielleicht sinds ja defekte/falsch konfigurierte Sender? Ich habe sowas jedenfalls noch nie gehabt.


    Ich schon, allerdings vor Jahren.
    War eher lustig anderen zuzuhören, reden zu können ohne daß man Antwort bekommt.
    Ob o2 dazu einst was sagte? Nein, o2 macht keine Fehler, und wäre o2 an einer Korrektur interessiert, würde o2 wohl auch versuchen, nicht über 1 Woche zu brauchen, um das Portal wieder kommunikationsfähig zu machen.


    Ich glaube, das sind die Dinge, die man bei o2 erleben muß bzw. da man es inzwischen ja auch weiß, DARF. Es wird nie langweilig mit denen. ;)

  • Zitat

    Original geschrieben von Marko
    Was sind o2-Listen?


    Die o-two Mailinglisten, die Henning Gajek 'betreibt'. In der Problem-Liste kann, ggf. mit direktem Kontakt, oft recht unkompliziert weitergeholfen werden.

  • Ich habe es gerade auch gehabt. :eek:
    Eine O2 LOOP im T-Mobile Netz eingebucht und den LOOP Kontomanager angerufen.


    Erst hat es kurz gepiept, die Frau vom Kontomamager wollte gerade loslegen, zack, da bin ich in einem privaten Gespräch drin.
    Ich konnte aber nur eine Frau hören, nicht deren Gesprächspartner.


    Nach ca. 30 Sek habe ich aufgelegt.

  • Zitat

    Original geschrieben von gha
    Ob o2 dazu einst was sagte? Nein, o2 macht keine Fehler, und wäre o2 an einer Korrektur interessiert, würde o2 wohl auch versuchen, nicht über 1 Woche zu brauchen, um das Portal wieder kommunikationsfähig zu machen.


    Was genau meinst Du damit?
    Ich habe seit einigen Tagen massive Probleme beim Surfen mit Genion, dass ich alle Seiten im Netz aufrufen kann _ausser_ immer wieder mal die persönlichen Seiten innerhalb des o2-Portales _nicht_ :(
    Kein Rechnungscheck möglich, keine Tarifänderungen möglich, nichts.
    Dann gehts mal wieder, dann mal wieder nicht.


    Ich hatte vermutet, es liegt evtl. am surfen mit Genion (kein surf@home!) aber offensichtlich eher direkt an o2? Seltsamerweise gehen die allgemeinen Seiten bei o2, auch nach dem Einloggen ohne Probs. Die Fehlermeldung ist immer die Gleich:


    ...kann keine Verbindung zu dem Server unter service.o2online.de aufbauen.


    egal ob IE, Firefox, an zwei verschiedenen Rechnern, auch komplett ohne Firewalls. :flop:


    Werd ich wohl doch wieder zu T-Mobile wechseln müssen? :rolleyes:

    Gruß
    ~Sonček~

  • Also, gestern Abend zur Abwechsung mal vom Festnetz die besagte Nummer angerufen, dasselbe Spiel wie gehabt: zahlreiche Verbindungsabbrüche nach 2 Sekunden bis etlichen Minuten, mehrmals fremde Leute in der Leitung gehabt. Danach Verbindungen o2 -> o2 mit ähnlichen Ergebnissen.


    Das Problem ist also definitiv kein Einzelfall, da es an drei aufeinanderfolgenden Tagen jedesmal in ähnliches Weise passiert.


    Am liebsten würde ich das einige Tage laufen lassen und die Gespräche aufzeichnen, um das Material entsprechenden Behörden weiterzuleiten. Da aber genau das rechtlich problematisch (aber nicht unmöglich) ist, vielleicht erst mal mit der Staatsanwaltschaft und/oder der BNetzAg reden. Sowas ist jedenfalls untragbar und mit dem Fernmeldegeheimnis nicht vereinbar. Das ist eine heiße Kiste für o2!

  • Zitat

    Original geschrieben von Marko
    Das ist eine heiße Kiste für o2!


    Ist diese Kiste heißer als die Veröffentlichung der Liste neulich?
    Ich glaube nicht, daß es o2 wahnsinnig schmerzen wird und sie haben ja inzwischen auch ein wenig Übung in diesen Dingen. Vermutlich wird sich erst etwas ändern, wenn o2 merkt, daß viele, wirklich viele Kunden dies nicht mehr für gut heißen und sagen: Nee, laßt mal Leute, bei anderen bin ich sicherer aufgehoben. .. ODER?!

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