Moin,
ich habe die (negative) Entwicklung von debitel-light "im Augenwinkel" verfolgt. Ich frage mich nun, nachdem bekannt geworden ist, dass das Unternehmen wahrscheinlich aufgekauft wird, wie so viel schief laufen konnte, und warum man nicht frühzeitig eingelenkt hat? Die Probleme die ich am Rand mitbekommen habe:
"Keine Aufladung, Lastschrift zurückgenommen und anschließend Mahnung, Inkassobüro und vorgefertigte Anwaltschreiben mit gedruckter Unterschrift." (zitat eines Kunden)
Vor ein paar Monaten gab es auch einen offenen Brief von dem Geschäftsführer, der Besserung gelobte, aber sich scheinbar wenig verändert hat. Näheres ist mir jedoch nicht bekannt... Daher würde ich gerne eine Diskussionsrunde starten, und mal eure Meinungen hören in Bezug auf debitel-light.
Grüße
