O2: surf@home nicht verfügbar, trotzdem Surf-Option möglich?

  • Hallo Leute,


    was meint ihr:
    Der O2-Verfügbarkeitscheck sagt für meinen gewünschten Standort aus:
    Homezone: OK
    UMTS: OK
    surf@home: nicht verfügbar


    Ist in diesem Fall das Surfen mit Genion, also das Buchen von Surf-Option und Surf-Pack möglich? Das würde dann ja heissen, dass mein Handy als Modem funktioniert, der Surf@home-Router aber nicht. Das wäre doch Quatsch...


    Ich habe dazu unterschiedliche Informationen erhalten und frage jetzt lieber fachkundige Leute :-)


    Danke,
    Keks

  • Surf@Home funktioniert nur dort wo O2 auch eigenes UMTS Netz hat.
    Das gleiche gilt auch für die Surf-Option von Genion.


    Der UMTS-Check bezieht auch das T-Mobile UMTS-Roaming mit ein, welches aber von Genion-Kunden nicht verwendet werden kann.


    In deiner Situation wird es bei dir O2 GSM-Netz aber kein O2 UMTS-Netz geben und T-Mobile hat bei dir UMTS aufgebaut.



    Übrigens würde ich nie zu Surf@Home greifen sondern immer direkt zur Surf-Option von Genion, da man im Genion ohne Aufpreis surfen kann.


    Bei Genion S heißt das: für 0Euro GG kann man für 3cent/min surfen in der Homezone.....

  • Danke für deine Antwort,


    genauso wie du das beschreibst habe ich mir es auch vorgestellt.
    Was mich irritiert hat war folgender Satz beim O2-Verfügbarkeitscheck:


    "Leider ist an Ihrer Adresse kein Surf@home verfügbar. Auch mit dem Handy als Modem und O2 Genion mit der Surf-Option können Sie günstig und bequem im Internet surfen."


    Daher meine Frage :-) Ist aber wohl nur unglücklich ausgedrückt...


    Keks


    PS: würde nie auf die Idee kommen, surf@home zu buchen. Bin scharf auf Genion+Surf-Option :-)

  • Bei mir ist o2 Genion (ohne Surf-Option) verfügbar, aber auch o2 Surf@home. Auch ich bin aber eigentlich auf die Surf-Option scharf. Habe ich eine Chance, die zu bekommen?

  • Offensichtlich ist bei dir O2 UMTS-Netz schon aufgebaut aber eventuell nicht für Genion-Kunden freigegeben, wenn das Netz kurz vor der Freigabe steht schaltet dich die Hotline schon vielleicht ein.


    Wenn du in einer Randzone des UMTS-Netzes liegst, einfach die HZ etwas in den besserversorgten Bereich legen.


    hast du O2 UMTS-Netz in der HZ?

  • Meine Homezone habe ich dummerweise in die entgegengesetzte Richtung gelegt. Dort ist kein Surf@Home möglich. An meiner Wohnadresse wie gesagt schon. Dort wird mir das UMTS-Symbol angezeigt, aber ob es das O2-UMTS-Netz ist, weiß ich nicht.


    Vielleicht würde ein HZ-Wechsel etwas bringen, aber das wüsst ich natürlich gern vorher.

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