Da ja noch viel Zeit ist, überlege ich mir per Fax zu widersprechen. Gelten die folgenden Nummern noch?
T-Mobile Fax Faxnummer für Prepaidkunden (Xtra Card)
01805-001171 bzw. 0621-846-5739
CU
spurkie
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Da ja noch viel Zeit ist, überlege ich mir per Fax zu widersprechen. Gelten die folgenden Nummern noch?
T-Mobile Fax Faxnummer für Prepaidkunden (Xtra Card)
01805-001171 bzw. 0621-846-5739
CU
spurkie
ZitatOriginal geschrieben von Joschi79
Hallo Leute!
mir ist letzten Monat etwas unglaubliches passiert.
Doch, ich glaube Dir. Vor ein oder zwei Jahren hätte ich Dich vielleicht als Lügner bezeichnet, aber nun ist einer Bekannten vor einiger Zeit Ähnliches passiert. Der haben die T-Mobile-Fritzen dann mirnichtsdirnichts gleich alle ihre vier oder fünf Xtra-Karten grund- und kommentarlos platt gemacht und selbst auf mehrere Briefe überhaupt nicht reagiert.
Es ist wirklich nicht zu glauben, aber T-Mobile ist inzwischen unbestreitbar zum mit Abstand am wenigsten empfehlenswerten Mobilfunkanbieter in Deutschland geworden, man kann m.E. vor denen nur warnen!
Die Strafanzeige würde ich nicht nur androhen sondern gleich stellen. Da bist Du auch in guter Gesellschaft ...
Du solltest Dich auch unbedingt an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Tel. 0228 14-0, Fax 0228 14-88 72,
die helfen dabei, unseriösen Anbietern das Handwerk zu legen.
Danke für die Info!
Ich werde es Heute nochmals an der Hotline versuchen. Wenn sich da nix tut werde ich mit Anzeige drohen.
Wenn dies alles nichts hilft, werde ich die Anzeige machen und ein Schlichtungsverfahren über die Bundesnetzagentur versuchen. Kostet bei Misserfolg maximal 25€, so habe ich es auf der Homepage verstanden. Mal sehen.
Gruß
Gerhard
ZitatOriginal geschrieben von Joschi79
Wenn dies alles nichts hilft, werde ich die Anzeige machen und ein Schlichtungsverfahren über die Bundesnetzagentur versuchen. Kostet bei Misserfolg maximal 25€, so habe ich es auf der Homepage verstanden. Mal sehen.
Du müsstest wohl zuerst die Schlichtung versuchen. Wenn Ermittler/Gerichte bereits tätig sind dann wird vermutlich kein Schlichtungsverfahren mehr eröffnet dessen Sinn ja primär die Vermeidung von Gerichtsverfahren ist.
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von frank_aus_wedau
Ich hab mal was entworfen und mich bemüht, noch soeben freundlich zu bleiben:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerspreche ich der zum 31.01.2007 avisierten Umstellung meiner Xtra-Karte in den Tarif Xtra-Classic.
Wenn T-Mobile die alten Tarife unbedingt auslisten will, stimme ich hilfsweise einer Umstellung in den Tarif Xtra-Click zu. Wenn ich schon einer Tarifumstellung allein im Interesse von T-Mobile zustimmen soll, dann doch nicht in einen für die Kundschaft saudämlichen Tarif. Für wie blöde halten Sie mich?
Den Eingang dieses Widerspruchs bitte ich zu bestätigen.
Mit freundlichen Grüßen
Verbesserungsvorschlägen der Mitglieder sehe ich gern entgegen. *)
Fußnote:
*) Mitarbeiter von TM sind zu einer Teilnahme nicht berechtigt :p .
Bei so einer Wortwahl kann ich mir die Antwort vorstellen :flop:
:flop: :flop: :flop: Was für ein Problem haben die mit der 10/10 Taktung, die kaufen 1/1 ein, können die den Hals nicht voll genug bekommen? :mad:
ZitatOriginal geschrieben von mannesmann
Was für ein Problem haben die mit der 10/10 Taktung, die kaufen 1/1 ein, können die den Hals nicht voll genug bekommen?
1/1, also Sekundentaktung? Quatsch. Schau erst Mal die Tarifdetails genauer nach, bevor du dich so aufplusterst.
Die Taktung im Classic ist 60/1, also die erste Minute wird immer voll berechnet. Was soll daran also besser sein?
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von full moon
Hi,
was wird ein Widerspruch bewirken? Vor einigen Jahren hat man durch einen solchen seine 10/10-Taktung retten können.
Wird jetzt der 10 sec-Takt gerettet oder lösen sie die Karte auf verbunden mit Guthabenerstattung (käme mir nicht ungelegen)?
P.S.: Besagte SMS habe ich bis jetzt noch nicht erhalten.
Gruß
Habt Ihr schon Neuigkeiten gehört, wie verfahren wird?
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