6680 Kopfhörer Funktion lässt sich nicht deaktivieren

Bei meinem Arbeitskollegen ist seit einiger Zeit das Kopfhörer Symbol im Display eingeblendet. Er meinte das sei passiert als er was per Bluetooth raufgeladen hat. Danach sei das Symbol aber nicht mehr weg gegangen, und wenn er jetzt einen Anruf bekommt nimmt das Telefon nach 2 x klingeln von alleine den Anruf entgegen. Ich habe mal unter Zubehör geschaurt, finde dort aber nur die Headset Funktion, und dort ist die Automatische Rufannahme deaktiviert. Hat jemand einen Tipp was wir da machen müssen?