Presse: Arcor schaltet seinen Kunden kostenlose Online-Rechnung


  • QuelleInfos bei Arcor

     iMac 27Zoll 5K mit 2TB Fusion-Drive
     iPad 6 & iPad Air Wi-Fi/Cellular
     iPhone 12 Pro Max Silber
     Watch 6 44er Edelstahl Gliederarmband

     HomePods, HomePod mini & ATVs 4/4k

    2002 - 2022, 20 Jahre TT:

    Gestern vor 20 Jahren | Ich gratuliere mal

  • Das ist ja alles schön und gut, aber warum erlassen die Anbieter dem interessierten Kunden nicht einfach 1-2 EUR Grundgebühr im Monat, wenn sie die Online-Rechnung nehmen?
    Schließlich werden ja auch das Porto und die Druckkosten eingespart und so ganz ohne dauerhaften (finanziellen) Anreiz, wird die Akzeptanz wohl kaum nennenswert steigen.
    Die einmalige Minigutschrift bei der Telekom ist das IMHO nicht!

    von meinem Nokia 5110 gesendet

  • Problematischer finde ich die Verknüpfung mit dem Lastschriftverfahren. Bei der Telekom zahl ich grundsätzlich nie per Lastschrift. Sobst hat man nur Ärger, bis man nach 6 Monaten endlich seine Erstattung bekommt und bucht man zurück, dann zahlt man die Rückbuchungsgebühr..


    Da überweis ich liebt und lass die stritttigen Beträge bis zur Klärung aus. Und warum geht das bitteschön nicht per online-Rechnung?

    "Technisch sind wir Übermenschen; moralisch sind wir noch nicht einmal Menschen." Aldous Huxley

  • Ich habe keine Probleme meine Rechnung per Lastschrift einziehen zu lassen. Habe meinen ISDN-Anschluss jetzt seit Juni bei Arcor und auch dort bisher keine strittigen "Kosten" entdeckt. Rechnungen waren alle i.O.
    Seit gut 10 Tagen bin ich auch bei der Arcor Online-Rechnung freigeschaltet.
    Und es funktioniert gut. So kann man mal zwischendurch gucken, wie die "Gebühren" aussehen. Praktisch finde ich das Telefonbuch, wo ich zu jeder angewählten Nummer einen Namen hinterlegen kann. Dann erscheint im EVN nicht die "nackte" Nummer, sondern der hinterlegte Name.
    Das macht es sehr übersichtlich.

  • Die Online Rechnung von Arcor finde ich auch wirklich super, bei der Telekom gibt es das zwar auch, dort werden aber nicht die Beträge mit maximal 48h Verzögerung ausgelistet sondern immer erst wenn ein Monat rum ist

    Viele Grüße
    Martin

  • Eigentlich ein guter Service, von dem beide profitieren könnten. Eigentlich, denn Arcor entsteht ein Kostenvorteil und den streichen die alleine ein.
    Dafür dem Kunden nur den Vorteil der schnellen Kontostandsinformation zu geben ist zu wenig.

  • Ich habe sogar noch mehr Vorteile:
    -ich kann die Rechnungen nach etlichen Parametern automatisch sortieren und filtern lassen
    -ich kann meinen EVN jederzeit in eine kleine Excel Datei exportieren und sie so speichern


    Und was hast du eigentlich von der Papierrechnung? Noch mehr Müll zu Hause rumliegen? Klar, du kannst damit argumentieren, dass Arcor Kosten spart und du dafür was haben willst. Aber was ich so schlecht daran, dass es online zur Vergügung gestellt wird?

    Viele Grüße
    Martin

  • Weerden denn da soviel kosten eingespart??? Die Bereitstellung kostet ja auch Geld.
    Außerdem: Zeit ist Geld. Wenn man etwas schneller haben will muss man dafür Zahlen, wie bei allem!

  • Ich bin halt noch zu sehr Bürokrat und hab gerne die Daten auch mal schwarz auf weiß vor mir liegen und die dann auch noch in den entsprechendem Rechnungsordner abgeheftet.


    Bei nur Digital fehlt mir dann doch was.


    Wenn es aktuell sein soll reicht mir dann auch eine Art von Quick Check wie beim Handy.

  • Habe nun auch die Umstellung auf Webbill vollzogen.
    Leider werden mir keine Daten angezeigt.
    Habe Telefon-Flat und DSL-Flat.
    Trotzdem sollten doch zumindest die Gesräche angezeigt werden, auch wenn
    sie nichts kosten.


    Easy-Check zeigt 0 Verbindungen.
    Dann heißt es:


    Es liegen keine Einzelverbindungen vor, weil Sie entweder keinen Einzelverbindungsnachweis angefordert hatten oder die 80 Tage-Frist überschritten ist, in der wir Ihre Verbindungsdaten speichern. Beachten Sie bitte, daß Sie diese Meldung auch angezeigt bekommen, wenn Sie durch zu restriktive Filterkriterien alle Datensätze unterdrückt haben!



    Obwohl wir seit 04/04 einen kompletten EVN haben.

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