Kein Empfang mehr mit O2

Hi und willkommen,

also vorzeitig kündigen kannst du nicht, das T-Mobile Roaming bzw. o2 Empfang kann nicht immer gewährleistet werden, so stehts auch in den Vertragsbedingungen.

Eigentlich kannst Du nur nochmal die Technik-Hotline anrufen und evtl. herausfinden, wann ein neuer o2 Sender bei Dir in der Gegend aufgestellt wird - falls dies nicht der Fall sein sollte, kündigen und bei einem Anbieter einen Vertrag abschließen, der bei Dir verfügbar ist (vorher am besten mit einer Prepaid-Karte testen).

Grüße und viel Erfolg.

Julian

Setze o2 eine Frist, die vertraglich vereinbarte Leistung zu erbringen. o2 sichert in Gebieten, die nicht selber versorgt werden, die Möglichkeit der Nutzung des T-Mobile Netzes zu. Da dies vorher funktioniert hat, ist in Deinem Gebiet das T-Mobile-Netz vorhanden.

o2 hat durch die Abschaltung des Roamings die Störung zu vertreten und kann sie auch selbst wieder beheben (indem sie das Roaming wieder aktivieren).

Wo sichert das o2 zu?

Zitat

Original geschrieben von Marko
Wo sichert das o2 zu?

AGB Punkt 4.3. Es steht nirgendwo in den AGB, dass o2 Bereiche des T-Mobile-Netzes für das Roaming deaktiviert.

Der Fall ist ja anders als das normale Problem "Keine Netzabdeckung". Schließlich gab es an dem Ort bereits eine funktionierende Versorgung, sie wurde von o2 aber eingestellt. Und genau hier hat der Kunde IMO ein Recht auf Störungsbehebung - oder eben ein außerordentliches Kündigungsrecht (was o2 vermutlich auch anbieten wird, aus Erfahrung vermutlich erst nach Festsetzung eines Gerichtstermins).

EDIT: Auch hier wird nicht erwähnt, dass es ein Barring des T-Mobile Roamings gibt.

Zitat

Original geschrieben von handytim
AGB Punkt 4.3. Es steht nirgendwo in den AGB, dass o2 Bereiche des T-Mobile-Netzes für das Roaming deaktiviert.

Der Fall ist ja anders als das normale Problem "Keine Netzabdeckung". Schließlich gab es an dem Ort bereits eine funktionierende Versorgung, sie wurde von o2 aber eingestellt. Und genau hier hat der Kunde IMO ein Recht auf Störungsbehebung - oder eben ein außerordentliches Kündigungsrecht (was o2 vermutlich auch anbieten wird, aus Erfahrung vermutlich erst nach Festsetzung eines Gerichtstermins).

EDIT: Auch hier wird nicht erwähnt, dass es ein Barring des T-Mobile Roamings gibt.

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Genau dieser Meinung bin ich auch :top:

Und wenn osti nicht doppeltgepostet hätte, dann hätte er das hier lesen können:
http://www.telefon-treff.de/sh…ostid=2122200#post2122200

Und bitte dort auch noch den Hinweis von HighTower beachten !