Apple und die 14 tägige Rückgabe - verstößt das gegen aktuelles Recht?

Nein, das ist selbstverständlich nicht rechtens. Der Gutschein ist ja nichts anderes als ein Preisnachlass; ändert nicht das Geringste am Rücktrittsrecht.

Zitat

Es ist uns nicht möglich, Online-Rückgaben für Bestellungen zu bearbeiten, auf die ein Coupon oder ein Rabatt angerechnet wurde.

Äh, hallo?

Da steht mit keiner Silbe, daß Dir eine Rückgabe nicht gewährt würde. Was hingegen dort steht, ist, daß diese Rückgabe online nicht bearbeitet werden kann.

Was ist daran bitte dreist?

Und was genau war die Erläuterung? Der Satz "Es ist uns nicht möglich, Online-Rückgaben für Bestellungen zu bearbeiten, auf die ein Coupon oder ein Rabatt angerechnet wurde."? Falls ja, dann hat Sebastian natürlich recht. Und Du nicht...

nicht rechtens im sinne von unlauter wäre diese praxis nur dann, wenn das gesetzliche widerrufsrecht von apple überhaupt wirksam durch ein rückgaberecht ersetzt worden wäre. Andernfalls besteht weiterhin das normale widerrufsrecht, dass ohnehin nicht abbedungen werden kann.

Zitat

Original geschrieben von Sebastian
Was ist daran bitte dreist?

Vielleicht nicht illegal. Dreist aber schon. Oder sagen wir irreführend. Ob bewusst oder unbewusst ist dann die nächste Frage. Und danach kann man dann sagen obs dreist ist oder nicht.

LG

Ein Anruf bei Apple dürfte helfen und das Problem lösen. Wie schon gesagt wurde, das Rückgaberecht kann nicht eingeschränkt werden.

Grüsse

Uli