Der allgemeine Ebay Thread - Aktionen, Gutscheine, Probleme usw.

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Original geschrieben von Bilo

Edit: Ein Telefonat mit DHL ergab, das kein Absender hinterlegt ist, ist das normal? Dachte immer, das bei einem Versicherten Paket der Absender im System registriert wird.

Ich denke, kein Online gedrucktes Label, also normal Adresse mit Hand geschrieben. Ich gehe mal schon von einer Verarschung aus, sollte er keine Hilfe anbieten, wie man das Gerät zurückbeschaffen kann.

Was der Verkäufer machen muss: ware zurückholen. Und wenn der Empfänger nichts rausrückt, muss er eine Anzeige machen, dabei sollte er dir eine Kopie der Anzeige geben. Falls er das nicht macht, kann ich mir gut vorstellen, dass er dich veräppeln will.

Problem melden (Nicht erhaltener Artikel) und nicht lange selber herumärgern oder Emails schreiben.

Er wollte mir mittags einen Beweis liefern fur die falsche Adresse, bis jetzt kam nix. Muss ich ihm erst eine Frist setzen, oder kann ich gleich bei ebay das Problem melden?

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Original geschrieben von Bilo
Er wollte mir mittags einen Beweis liefern fur die falsche Adresse, bis jetzt kam nix. Muss ich ihm erst eine Frist setzen, oder kann ich gleich bei ebay das Problem melden?

Dann warte doch bis morgen Mittag ab (24 Stunden) und danach würde ich es melden...

Ich würde es sofort melden. Dann kann er immer noch den Beweis liefern und DIR geht weniger Zeit flöten!

am Ende bekommst du das Geld wieder und musst auf Erfüllung des Kaufvertrages klagen.

Nachdem ich ihm heute gebeten habe, er solle mir die paypal mail schicken wo angeblich meine falsche Adresse steht, und er mir antwortete, er habe die mail schon längst gelöscht, werde ich nun den Fall melden.

Irgendeinen Beweis müsste er ja haben, den liefert er aber nicht.

Edit, toll , einen fall kann ich noch nicht offnen, weil das Lieferdatum systemseitig noch in der Zukunft liegt

Ich weiß gar nicht, wo das Problem liegt. Mahne ich schriftlich (nicht per Mail!) an, dass er das in Rede stehende Produkt liefern muss zur Erfüllung des Kaufvertrages. Merke auch gleich (ruhig in Nicht-Juristen-Deutsch) an, dass, wenn keine Lieferung erfolgt, er den Ausgleich (Differenz) zu einem gleichwertigen Produkt von einem Verkäufer, wenn du es dort kaufst, zu tragen hat. Und du diese notfalls per gerichtlichem Mahn- und Vollstreckungsverfahren einklagen wirst.

Würde ich ja machen, nur leider rückt er seine Adresse nicht raus

Steht keine Adresse in der Gratulationsmail von Ebay? Ist bei mir immer so! :confused: