Was machst du dir so ein Streß? wegen der guten Bewertung?
Ganz ehrlich; formuliere es knallhart. Nach der Faktenlage und der Story mit dem Apple-Shop kommt eine "Rückgabe" an dich nicht mehr in Frage, trotz ersterer Zusage.
Wenn du die Rücknahme trotzdem machen willst, oder das in der Auktion angeboten hast, dann erfolgt die Rückgabe in Verkaufsschema: Zahlung gegen Ware, alles andere wäre unlogisch und ist (natürlich!:) im BGB auch so verankert.
Bei Bedarf kannst du sie mit §-Ketten zuschütten.
PS: Hört sich ehr nach dem guten, alten ebaytrick an, ohne der Dame (? Wer handelt eigentlich mit dir? was unterstellen zu wollen: Mein iphone war kaputt und nun habe ich ein neues und schicke meines zurück an den Herrn Böhm (hast du die IMEI/Seriennummer aufgeschrieben?)
Einen Verkäufer wie dich möchte ich auch mal haben..:-)